Solved

Telekom Mail M für Inklusivnutzer

3 years ago

Hallo, ich versuche für einen Inklusivbenutzer das Telekom Mail M für Inklusivnutzer zu buchen. Es kommt aber immer die Meldung

 

"Dieses Produkt können Sie erst im weiteren Verlauf des Bestellprozesses hinzubuchen."

 

und ich komme nicht mehr weiter ?

 

Vielen Dank für die Hilfe

1162

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Bernhard G,

       

      die Buchung von Mail M für Inklusivnutzer ist nur noch über den Kundenservice möglich, da mal wieder die Inklusivnutzer-Zusatzleistungen-Buchungsfunktion im Kundencenter verbaselt wurde, nachdem man dem alten Festnetz-Kundencenter vor ein paar Wochen den Stecker gezogen hat.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hi @Bernhard G,

       

      sorry, dass so viel Zeit vergangen ist, seit dem wir uns das letzte mal gemeldet haben. Ich habe nun für deinen Inklusivnutzer Mail M gebucht. Eine Bestätigungsmail sollte auch schon auf deinem Hauptnutzer angekommen sein. Fröhlich 

       

      Viele Grüße Sören M.  

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    139

    0

    2

    Solved

    in  

    216

    2

    6

    Solved

    in  

    119

    0

    2

    Solved

    in  

    2421

    0

    3