Hallo zusammen,

nach 2 1/2 Jahren wurde bei uns der Glasfaseranschluss gelegt. Der Telekom Vertrag wurde entsprechend gekündigt mit der Aktivierung der Rufnummernübernahme. Gerne würde ich meine E-Mailadresse bis auf weiteres behalten und würde sogar dafür auch bezahlen. Option im Tarif "MagentaCloudFree" habe ich gebucht, aber es passiert einfach: nichts...

Habe mich jetzt schon durch alle Hotlines durchgekämpft nach mehr als einer Stunde gebe ich so langsam auf.

Ich möchte doch einfach nur die Free-Email Option buchen wie es mir das Telekom Email Center angezeigt hat. Aber ne: ihr Vertrag ist gekündigt, damit ist selbst die Free E-Mail sogar weg... ?!?