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vor 6 Jahren
@gawalz,
Weches programm wird verwendet?
Auf welchem Weg wird es versucht?
Gibt es Fehlermelungen?
Ein paar mehr Angaben wären Hilfreich!
Es geht nichts mehr ist keine Fehlerbeschreibung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Jetzt stellt sich die Frage, was du unter "Telekom-Mail" verstehst?
Meinst du das E-Mail-Center oder die App, die es wiederum fürs Smartphone und für Windows gibt.
Wenn es um das E-Mail-Center geht dann bitte den Browser- Cache leeren.
Du kannst es auch mit einem anderen Browser probieren.
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vor 6 Jahren
Hast du evtl. den übergeordneten Ordner gelöscht?
Beispiel: Ordner1 -> Unterordner1 -> Unterordner2
Wenn du nun den Ordner1 löscht ohne die untergeordneten Ordner zu löschen, dann wird dir Unterordner1/2 noch angezeigt, aber auf diese kann nicht mehr zugegriffen werden, da der Ordner1 fehlt und somit nicht mehr der gesamte Pfad vorhanden ist. Du müsstest in diesem Fall einfach den Ordner1 wieder neu erzeugen, dann geht das Ganze auch wieder oder über Outlook/Thunderbird etc. die Ordner in den Posteingang direkt verschieben.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hier wurde ja bereits versucht zu unterstützen, da aber sämtliche Angaben fehlen konnte noch nicht vollständig auf das Problem eingegangen werden. Gerne einmal die fehlenden Informationen mitteilen, dann finden wir sicher eine Lösung.
Grüße Anne W.
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