‎Thunderbird lassen sich keine mails abrufen

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Thunderbird lassen sich keine mails abrufen

5 years ago

Hallo zusammen,

ich sitze seit einer Woche vor meinem PC und versuche über Thunderbird meine mails abzurufen. Ich hatte bisher mit der alten Version gearbeitet und als ich im Internet las, dass es eine ganz neue Version gibt, hatte ich diese alte deinstalliert und mir die neue Version aufgespielt, was ja sehr einfach ist, nachdem Thunderbird alles vorgibt. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung, dass die Anmeldung auf dem Server secureimap.t-online.de mit Benutzernamen "…………….." fehlgeschlagen ist. Ich weiß nicht mehr was ich tun soll, könnte mir da ein Fachmann helfen?

Habe auch schon meine Passwörter geändert und versucht mit den Port 587 einzugeben, funktioniert alles nicht!!

MfG j2y720

722

5 years ago
Hallo @j2y720 ,

wird auch das gesonderte Passwort für E-Mail Programme genutzt?

( Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das man für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste verwendet.)

Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten
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Answer
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer

ich habe soeben das installierte Thunderbird nochmal aufgerufen und mit "NEU" dann mit der gleichen Adresse........ installiert. Als ich dann einen Testabruf machte, war alles in Ordnung, als auf Fertig klickte, kam die Fehlermeldung "der Posteingangsserver wird bereits verwendet" Sollte ich den Firewall aus machen. Was ich noch verwende ist der Ccleaner, vielleicht sollte ich diesen mal deinstallieren!
LG
Answer
from
5 years ago
@j2y720

Wenn der Posteingangsserver "bereits verwendet wird", wurde die Eingangspost in zu kurzen Intervallen abgerufen -

er ist dann durch eine Session blockiert.

M.E. hilft nur eines: Thunderbird komplett deinstallieren, mit CCleaner die Registry reinigen - und Thunderbird

neu installieren.

Bei "zu scharfer Einstellung" kann CC-Cleaner auch wichtige Daten löschen...

Ich schalte den "Smart Cleaner" in CCleaner grundsätzlich ab - sonst kann er mir im Hintergrund ständig unbemerkt ins

Handwerk bzw. in die Computernutzung pfuschen.
Answer
from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer
@jojo1

Ich möchte mich bei euch Beiden, für eueren Einsatz, bedanken. Ich habe nun Firewall und CCleaner ausgeschaltet und habe in T-online ganz neue PW vergeben..............und siehe da...............alles funktioniert!!!! Wie sollte ich nun mit CCleaner und Firewall vorgehen?

10 mal Daumen hoch

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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@j2y720

Gerade mal testhalber e-mail-Konto eingerichtet für IMAP - hat auf Anhieb funktioniert.

"SSL/TLS" und "Paßwort normal" ist eingestellt?

Weitere Fehlerquellen : 1) Eine Einstellung der "alten" Thunderbird-Version wurde "zerschossen" - und deshalb

                                        erfolgt die genannte Fehlermeldung.

                                    2) Ein Windows-Update hat den mail-Abruf sabotiert durch einen neuen Bug.

                                    3) Eine Sicherheitssoftware (Firewall/Netzwerkschutz/Virenscanner) verhindert den Abruf.


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