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Twitch E-Mail kommt nicht an...

10 years ago

Guten Abend,

zunächst bin ich Streamer auf TwitchTV und habe zur Telekom Mail gewechselt da mir dies einfach erschien und sicherer. Wenn ich meine neue E-Mail auf Twitch eingebe bekomme ich leider keine Bestätigungs Mail... Habe auch im Spam Ordner nachgeschaut doch der war auch leer, unter Optionen Spam habe ich auch ausgestellt das Spams sofort gelöscht werden... Bei anderen Anbietern bekomme ich jedoch die Twitch Bestätigung.

Würde mich über Hilfe freuen...

Onur.A

Seite um die es sich handelt ---> www.Twitch.tv

Twitch, auch Twitch.tv oder TwitchTV, ist ein Live-Streaming-Videoportal, das zur Übertragung von Videospielen genutzt wird. Quelle: Wikipedia

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16507

10 years ago
Hallo SonicXler,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft-Community.

Vielen Dank für Ihre Informationen. Ich habe auch sogleich meine Kollegen mit der Fehlersuche beauftragt.

Sobald ich Informationen erhalte, melde ich mich hier zurück.

VG

Oliver
1
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10 years ago
Vielen Dank!
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from
10 years ago
Hallo @SonicXler,

eine Mitteilung von meinen Kollegen liegt noch nicht vor. Allerdings ist mir gerade noch etwas auf der Internetseite von twitch.tv aufgefallen.

Hier weiß man scheinbar über die E-Mail Problematik mit verschiedenen Anbietern Bescheid.

Auszug: "If you feel your email has been lost or filtered out by your provider, feel free to contact us via the direct email method provided below and we'll see if we can forward on what you were supposed to of received!"

Auszug:
"If you feel your email has been lost or filtered out by your provider, feel free to contact us via the direct email method provided below and we'll see if we can forward on what you were supposed to of received!"

Auszug:
"If you feel your email has been lost or filtered out by your provider, feel free to contact us via the direct email method provided below and we'll see if we can forward on what you were supposed to of received!"

Bitte nehmen Sie über die Hilfeseite von twitch.tv Kontakt mit dem Support auf. So sind zumindest beide Seiten informiert und können sich kümmern.

Viele Grüße

Oliver I.
6
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from
9 years ago
Hallo,

ich habe das selbe Problem.
Scheint i.wie an der kombi von twitch und telekom zu liegen.

MfG
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5 years ago
Bei mir seit jüngster Zeit auch vorhanden und noch keine Lösung dafür gefunden!
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5 years ago
Hallo @Harmo_I,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Hast du die E-Mail in der Zwischenzeit erhalten?

Viele Grüße Nico B.
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from
2 years ago
Ich kann es nicht glauben. Das Problen ist seit über 7 Jahren bekannt und es besteht noch immer? Ich warte jedes Mal STUNDEN auf den Code und bekomme ihn am nächsten Tag nach gefühlt 100 Versuchen nach dem 101. Versuch.
1
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2 years ago
Hallo @Wattwanderer,

wie bereits von meinen Kollegen geschrieben, handelt es sich hierbei nicht um einen Fehler. Dadurch sollen Spams minimiert werden. Wenn auffällt, dass über bestimmte Server zu viele E-Mails auf einmal versandt werden, liegt der Verdacht einer Spamwelle nahe und deshalb wird der Server für 24 Std. gesperrt - so verfahren alle Provider. Der Grad zwischen dem Erkennen einer Spammail und einer erwünschten ist schmal - was leider auch mal zu sog. "false positives" (also zur Abweisung einer erwünschten E-Mail) führen kann. Die Lösung kann hier nur sein, dass man es erneut versucht (wie Du es ja bereits festgestellt hast).

Einen schönen Sonntag und liebe Grüße

Nicole G.
Unlogged in user
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from
2 years ago
Hallo,

Selbiges Problem habe ich seit neustem auch ausschliesslich bei Ihnen bei T-online....

jedes mal wenn ich eine bestätigungs mail von verschiedenen anbieter brauch muss ich neuerdings komplett von t-online weg wechseln... damit ich ein account aktivieren kann... Wollen Sie keine Emails mehr bearbeiten ... erhalten oder warum Darf man das nun nicht mehr über das T-online postfach händeln... ich mein wenn ich gezwungen werde ein anderes postfach für bestätigungen nutzen zu müssen wechsel ich ganz.... ich hatte meine adresse eigentlich als hauptadresse damals konzipiert.

wäre nettdas wieder zu ermöglichen... weil die aussage das sei nicht von Ihnen ist totaler quatsch zu anderen post fächern gehts und das ohne große zeit verzögerung.... diese ist in meinen Augen im Jahre 2023 eh nicht mehr begründbar

grüsse
1
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from
2 years ago
Guten Abend @Ragoon und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Können Sie eingrenzen, welche verschiedenen Anbieter / Dienste betroffen sind oder läuft das Ganze querbeet?

Viele Grüße Sven Ö.
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