Hi,
ich muss für eine Person im privaten Kreis diese aktuelle Umstellung siehe Titel vornehmen, über die von der Telekom per mail informiert wird. Die Person hat ein Android-Smartphone und ein iOS-Tablet (iPad). Ich finde nirgendwo eine vollständige Doku, wie auf beiden Geräten vorzugehen ist, damit die Umstellung sowohl sehr schnell, als auch 100% verlässlich klappt.
Ich kann da nicht anfangen, zu experimentieren der Art "ich lösche mal die alte Funktionalität, lade dann mal was runter, und lasse mich überraschen, ob das eine Stunde später alles wieder funktioniert oder nicht".

• Zum einen will ich maximal vorbereitet sein, bevor ich vereinbare, dass ich das angehe.
• Zum anderen will ich auf beiden Geräten so viel wie möglich vorab erledigen, bevor ich die derzeitige Funktion beeinträchtige.

Ich habe noch nicht einmal Informationen darüber gefunden, was diese "Sync-Plus App" soll, von der in diesem Zusammenhang immer wieder zu lesen ist?

1. An einer Stelle hieß es, das wäre eine für die neue Funktionalität benötigte Software, die z.B. auch den mail client beinhaltet.
2. An anderer Stelle wurde es extrem umgekehrt so dargestellt, als wäre das lediglich ein temporär nützliches Tool mit dem Zweck, alle Einstellungen für einen vorzunehmen (so als könnte man die App nach der Umstellung sofort wieder deinstallieren).
3. In den meisten Texten klingt es aber so, als würde diese App nach der Umstellung dauerhaft benötigt (ohne Infos, wofür).

Weiß jemand wo die vollständige Doku zu dieser technischen Umstellung zu finden ist? Für beide Betriebssysteme?
Es soll eigentlich auf keinen Fall etwas an den 6 Apps geändert werden, die auf den beiden Geräten für Emails, Kontakte und Kalender verwendet werden, diese Umstellung sollte für die Person keine Umstellung in der Bedienung mit sich bringen.

Ihr kennt das bestimmt:
Bevor ich auch nur einen einzigen Handgriff machen darf, muss ich 10x versprochen haben, "nichts kaputt zu machen", und dass anschließend alles wieder funktioniert und auch alles genauso einfach zu bedienen ist, wie immer. 🙂

vielen Dank