Rechnung August 2020 fehlerhaft
5 years ago
Hallo,
heute erhielt ich eine fehlerhafte Rechnung. Hier wurden mir 2 x speedport berechnet (bis 31.08., und für September 2020).Der Vertrag endete am 10.08.20. Den Speedport erhielt die Telekom nachweislich am 11.08.20. Was nun? Rechnungsbetrag wird zurückgefordert falls eine Abbuchung erfolgt.
Viele Grüße
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5 years ago
@franklpz1 ist doch ein laufender Monat
11.08 -31.08
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5 years ago
Die Zeit ist zu kurz für eine korrekte Rechnung.
Die Buchhaltung bekommt die Kündigungen erst zum tatsächlichen Datum, weil ja oftmals noch kurzfristig die Kündigung zurückgenommen wird.
Du wirst in jedem Falle noch eine Schlußrechnung erhalten, mit den entsprechenden Gutschriften.
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5 years ago
Rechnungsbetrag wird zurückgefordert falls eine Abbuchung erfolgt.
Das solltest du besser nicht machen.
Das Buchungssystem ist da ziemlich doof.
Wenn du Pech hast, wird dir das zum Nachteil ausgelegt und du mußt für eine Rückbuchung Mahngebühren zahlen.
Laß die Telekom die zu viel gezahlten Beträge zurück überweisen.
Damit gehst du auf Nummer sicher.
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