‎Umstellung Inklusivnutzer auf Freemail nach Kündigung

Umstellung Inklusivnutzer auf Freemail nach Kündigung

vor 24 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe einen Inklusivnutzer in meine Telekom-Account den ich auf Freemail umstellen möchte. Der Vertrag ist gekündigt aufgrund von Glasfaserausbau und mein Hauptaccount ist noch nicht umgestellt.

Kann jemand den Prozess anstoßen, dass der Inklusivnutzer nach dem neuen Vorgehen direkt umgestellt wird?

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Letzte Aktivität

vor 20 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

vor 24 Stunden
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team

Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.

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von
vor 20 Stunden
Vielen Dank @everything
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
Hallo @ua3,

vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich Umwandlung zu Freemail vom Inklusivnutzer angestoßen. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich umgehend hier bei euch.

@everything, vielen Dank für deine Hilfe :-)

Ich wünsche einen schönen Sonntag.

Liebe Grüße

Sven
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Uneingeloggter Nutzer

von

Umstellung Inklusivnutzer auf Freemail nach Kündigung

Leitungs-ID vorhanden, trotzdem Techniker-Termin – Umstellung auf Schaltung ohne Technikereinsatz

Nach 1 Jahr aus wird der Fehlercode F20311 angezeigt

Umzug und Wechsel von Vodafone Internet/Festnetz zurf Telekom

Neuvertrag wird nach Prüfung automatisch als fehlgeschlagen/storniert angezeigt. Hotline kennt den Grund nicht.

Auftragsnummer (Ranger) per Formular bereits widerrufen - Stornierung prüfen

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