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vor 28 Tagen
So gemacht ?
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten?samChecked=true
@SabLa
Warte auf teamie profil befüllt.kundennummer fiktiv 1234512345
Nebenbei du brauchst für das kundencenter kein telekom mobilnr..einfach schweigen..Irgendwann geht ein Mensch ran...
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0
vor 28 Tagen
Hi @SabLa,
bei Inklusivnutzern müssen wir direkt eingreifen. Befüll bitte dein Profil mit einer Rückrufnummer und schreib mir hier ein Zeitfenster, in dem ich dich gut erreiche.
Zur Identifikation wäre die alte Kundennummer, unter der die E-Mail lief sinnvoll. Halte die wenn möglich für den Rückruf bereit.
Gruß
Sören
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von
vor 27 Tagen
@SabLa,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Leider klappt es heute nicht mehr mit einem Rückruf, tut mir leid. Wie sieht es morgen bei dir mit einem Telefonat aus?
Beste Grüße
Malte
0
von
vor 26 Tagen
Hallo @Malte M.
Vielen Dank für die Antwort. Ich bin heute bis 16 Uhr erreichbar.
0
von
vor 26 Tagen
Vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch @SabLa.😊
Wie besprochen, ist deine E-Mail-Adresse bereits eine Freemail Adresse. Bitte denk daran, dass du noch eine Sicherheitsfrage, Mobilfunknummer und eine andere E-Mail-Adresse in deinem Login hinterlegst, damit du im Fall der Fälle dein Passwort zurücksetzen kannst.
Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
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