Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Umzug E-Mail Postfach samt Inhalt
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
nachdem vergangene Woche meine Telekom E-Mail Adresse nicht mehr erreichbar war, da diese wohl mit einem uralten und mittlerweile gekündigten Account verbunden war, bin ich beim Durchsuchen des Forums auf die Möglichkeit des Umzugs gestoßen und habe diesen entsprechend beantragt. Meine E-Mail Adresse wurde nun auch zeitnah wie gewünscht meinem neuen Telekom-Account zugeordnet und funktioniert wieder. 😀 Prima!
Aber obwohl ich beim Antrag auch den "Inhalt des Postfachs" ausgewählt hatte, wurde dieser leider nicht übertragen und fehlt seitdem. Besteht die Möglichkeit, dass der Inhalt des Postfachs entsprechend nachträglich noch meinem Account zugefügt werden kann?
Mit besten Grüßen!
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Akzeptierte Lösung
Peuki
Community Guide
akzeptiert von
HAMAPA
vor 4 Jahren
Hallo @Lorsch21,
willkommen in der Community - ich vermute, der Anschluss wurde gekündigt und der "Umzug" wurde nicht innerhalb der 6 Monate durchgeführt?
Wenn das Postfach samt Inhalt gelöscht worden ist, dann läßt sich das leider nicht wieder herstellen bzw. umziehen.
VG
Peuki
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Lorsch21
Antwort
von
Peuki
vor 4 Jahren
Hallo Peuki,
auch den Mitbenutzer würde ich eigentlich ausschließen. Stehe hier wirklich vollkommen auf dem Schlauch.
Wäre super, wenn ein Teamie hier mal einen Blick drauf werfen und etwas Licht ins Dunkle bringen könnte.
LG
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