Vertragskündigung

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich bekam vor kurzem folgende Info:

 

Lieber Telekom Kunde,
Sie haben Ihren Telekom-Vertrag gekündigt. Von dieser Kündigung sind auch lhre Dienste Telekom Mail und MagentaCLOUD betroffen.
Sämtliche Daten lhres E-Mail Postfachs werden 180 Tage nach lhrer Kündigung unwiderruflich gelöscht. Ihre Daten in der MagentaCLOUD werden bereits nach 60 Tagen gelöscht.

Sichern Sie jetzt Ihre Daten und wechseln Sie zu unseren kostenlosen Diensten.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

 

Das komische ist nur, ich habe nichts gekündigt.

Ich habe auch nicht vor mein  mailkonto zu kündigen.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße

572

11

    • vor 5 Jahren

      Hast du vielleicht Magenta Eins Plus gebucht? Da scheint die t-online Adresse nicht mehr dazu zu gehören.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nein, ich hab nichts weiter bei der telekom, da ist lediglich ein magenta prepaid vertrag vorhanden

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ah,  war aber vielleicht ein t-online Adresse von dir als Inklusivnutzer bei einem anderen Vertrag eingebunden?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nein, war sie nicht.

      Hab seit über 10 Jahren nix mehr da, außer die email


      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      The-Man

      Das komische ist nur, ich habe nichts gekündigt. Ich habe auch nicht vor mein mailkonto zu kündigen. Hat jemand eine Idee?

      Das komische ist nur, ich habe nichts gekündigt.

      Ich habe auch nicht vor mein  mailkonto zu kündigen.

      Hat jemand eine Idee?

      The-Man

      Das komische ist nur, ich habe nichts gekündigt.

      Ich habe auch nicht vor mein  mailkonto zu kündigen.

      Hat jemand eine Idee?


      Da können wir auch nur im Trüben fischen. Ruf die Telekom an, sollte au dem Schreiben ersichtlich sein.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Habe lediglich eine mail bekommen, nichts schriftliches, wenn ich einen Ansprechpartner ausgemacht hätte,würde ich hier nicht fragen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @The-Man
      Vielen Dank für die Schilderung deines Anliegens.
      Bei dem gekündigten Produkt handelt es sich um einen alten Vertrag, über den deine E-Mail Adresse gelaufen ist bzw. läuft.
      Jedoch brauchst du dir keine Sorgen machen, dass deine Daten gelöscht werden.
      Hier http://www.telekom.de/telekom-login-behalten kannst du deine Mailadresse in eine Freemail-Adresse umwandeln und diese weiterhin nutzen.
      Solltest du hierbei Hilfe benötigen, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
      Liebe Grüße
      Conny K.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo, habe gerade auch so eine merkwürdige Mail erhalten , jedoch nichts gekündigt.

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Gut.

      Wolltest Du es uns nur mitteilen @DBorst oder versteckt sich dahinter noch eine Frage?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Sorry , es war eine Frage natürlich ob dies sein kann?

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @DBorst,

       

      ja natürlich kann das sein. Genau so wie bei @The-Man kann Deine E-Mails Adresse natürlich auch an einem alten Vertrag hängen. Wenn Du möchtest, prüfe ich das gerne. Bitte hinterlege mir dafür Deine Daten in Deinem Profil und gebe mir im Anschluss bescheid.

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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