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vorgehen zusätzliche eMail Adresse einrichten

6 years ago

Hallo!

Die Beschreibungen wie eine zusätzliche eMail Adresse eingerichtet wird sind schön, nur bei mir geht das nicht:

Bei mir in der Anzeige fehlt das Zahnrad oben rechts.

Genutzt wird iPad mit iOS12.3, getestet mit der App Telekom Mail, sowie der LogIn ins eMail Center per Safari, Firefox und Opera.

 

622

10

    • 6 years ago

      In der Telekom Mail App gehen Sie in der Ordneransicht oben links auf die drei Striche. Dort erscheint ihr Konto und darunter "Konten verwalten". Auf der Folgeseite geht es mit dem + oben rechts zur Einrichtung eines neuen E-Mail-Kontos. 

      1

      Answer

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      6 years ago

      Danke! 

      Dann habe ich ein neues eMail-Konto. Es wird nur eine weiteren Adresse benötigt. Die hier veröffentlichten Anleitungen zum Einrichten einer zusätzlichen Adresse kann ich nicht folgen.

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Hallo @Grisu_168,

      möchten Sie einen Inklusivnutzer einrichten? Anhand welcher Anleitung haben Sie es versucht?

      Viele Grüße

      Martina H.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Martina H. ,

      nein ich möchte nur eine zusätzliche eMail Adresse (zusätzlicher Alias) einrichten.

      Eine Anleitung ist zum Beispiel: 

      91D7DE06-A88A-4A4A-9482-D51BFE4DEAFF.jpeg

       

      Das Zahnrad habe ich weder in der Telekom eMail App noch (wenn ich mich im eMail Center einlogge) im Safari, Firefox noch Opera Browser.

      Viele Grüße 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @Grisu_168,

      hier findest Du eine Anleitung, wie man eine zusätzliche E-Mail Adresse einrichtet: http://bit.ly/292Mvxa
      Sollte das nicht funktionieren, kann ich unsere Computerhilfe empfehlen: http://bit.ly/HilfePK

      Viele Grüße
      Nicole G.

      3

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      6 years ago

      Hallo @Nicole G. ,

      Laut Anleitung sind „bis zu 10 Adressen“ möglich.

      Hat jemand das Bild mit Markierungen angesehen und dazu meinen Text gelesen oder besser den Text verstanden?

      Als Lösung bekomme ich hier genau das vorgeschlagen, was nicht funktioniert. Der Link zeigt genau auf die Lösung die ich mit Markierungen eingefügt habe.

      ... ich gebe es jetzt auf...

      Answer

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      6 years ago

      Da ich M gebucht habe, sind es ja sogar 50 eMail Adressen auf das Hauptkonto...

       

      Answer

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      6 years ago

      aktuell iOS 12.3.1,

      JavaSkript ist aktiviert,

      und Chrome zeigt gleiches Verhalten, es ist KEIN Zahnrad zu sehen.

       

      Beim Marktmitbewerber habe ich zwei Minuten gebraucht um eine zusätzliche Adresse einzurichten. 

      So etwas sollte vielleicht bei der Entwicklung eventuell berücksichtig werden.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      aktuell iOS 12.3.1,

      JavaSkript ist aktiviert,

      und Chrome zeigt gleiches Verhalten, es ist KEIN Zahnrad zu sehen.

       

      Beim Marktmitbewerber habe ich zwei Minuten gebraucht um eine zusätzliche Adresse einzurichten. 

      So etwas sollte vielleicht bei der Entwicklung eventuell berücksichtig werden.

      0

    • 6 years ago

      Hallo Grisu_168,

      > Bei mir in der Anzeige fehlt das Zahnrad oben rechts.

      Ich habe einmal auf meinem Android-Tablet mit Firefox ins E-Mail Center geschaut, dort habe ich das Zahnrad gesehen.

      > Genutzt wird iPad mit iOS12.3, getestet mit der App Telekom Mail,
      > sowie der LogIn ins eMail Center per Safari, Firefox und Opera.

      Hast Du denn per Browser die Desktop-Version aufgerufen oder hattest Du nur in der mobilen Ansicht geschaut?

      Grüße
      gabi

      0

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