Gelöst

Warum wird eine PNG-Datei im Text nicht angezeigt in "Telekom-Mail"

vor einem Tag

Hallo, ich versuche einer anderen Person zu helfen, die mit dem Mail-Center arbeitet (mit Windows 11).

Ich schicke dieser Person eine Mail mit Text: Mitten im Text ist eine PNG-Datei eingefügt. Andere Mail-Programme können das "sauber" empfangen: Die PNG-Datei befindet sich "zwischen" dem Text.

In der Anlage ist zu sehen, das die PNG-Datei beim Empfänger NICHT angezeigt wird. Welche Einstellung muß die "Empfänger-Person" im E-Mail-Center ändern, damit das Foto zu sehen ist.

Danke für Hilfe. In der Anleitung finde ich den Punkt für die richtige Einstellung nicht.

MfG  Peter

Telekom-Mail.pdf

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vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      @Peter -Hamburg- 

      Da steht im Anhang eine Warnmeldung, "Ihr Browser unterstützt das Format nicht" 💡

      Gruß Waage1969 

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    • vor einem Tag

      @Peter -Hamburg- 

      -

      Der Empfänger sollte eben auch ein e-mail-Programm nutzen - spätestens wenn aus Versehen mal alle 

      seine mails aus Versehen "weg" sind, ist er froh darüber.

      -

      Ganz abgesehen davon, dass der Spam-Filter des e-mail-Centers reif für die Tonne ist - der Spam-Filter von

      Thunderbird bietet 1000x mehr Möglichkeiten.

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    • vor einem Tag

      Peter -Hamburg-

      Empfänger NICHT angezeigt wird. Welch

      Hallo, ich versuche einer anderen Person zu helfen, die mit dem Mail-Center arbeitet (mit Windows 11).

      Ich schicke dieser Person eine Mail mit Text: Mitten im Text ist eine PNG-Datei eingefügt. Andere Mail-Programme können das "sauber" empfangen: Die PNG-Datei befindet sich "zwischen" dem Text.

      In der Anlage ist zu sehen, das die PNG-Datei beim Empfänger NICHT angezeigt wird. Welche Einstellung muß die "Empfänger-Person" im E-Mail-Center ändern, damit das Foto zu sehen ist.

      Danke für Hilfe. In der Anleitung finde ich den Punkt für die richtige Einstellung nicht.

      MfG  Peter

      Peter -Hamburg-

      Empfänger NICHT angezeigt wird. Welch

      Anderen Browser. Oder du sendest es als PDF oder.. 

      @Peter -Hamburg- 

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    • vor einem Tag

      Der Empfänger nutzt Firefox mit Windows 11.

      Die Mitten in den Text eingefügte Datei ist eine PNG-Datei. Der Empfänger ist "etwas" älter und deshalb suche ich die Einstellung im Telekom-Mail, damit das Foto im Text zu sehen ist. Geht das wirklich nicht?

      Ziel:

      1. Erst etwas Text
      2. Dann das Foto
      3. Dann wieder Text

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      von

      vor einem Tag

      Peter -Hamburg-

      Mail "richtig" empfangen:

      1.) Text: Ich war im Urlaub

      Sorry; Das ist seit vielen Jahren in allen Mail-Programmen, die ich kenne, problemlos möglich.

      Wenn ich diese Mail an mich sende, dann wird die Mail "richtig" empfangen:

      1.) Text: Ich war im Urlaub

      2.) Ein Foto aus dem Urlaub

      3.) Dann wieder etwas Text

      Das ist dich schön

      Peter -Hamburg-

      Mail "richtig" empfangen:

      1.) Text: Ich war im Urlaub

      Hat er im emailcenter evtl Anzeige..nur Text   . 

      Statt  ..html     .

      @Peter -Hamburg- 

      Er könnt ja anderen Browser nehmen 

      von

      vor einem Tag

      Peter -Hamburg-

      Jahren in allen Mail-Programmen, die ich kenne, problemlos mö

      Sorry; Das ist seit vielen Jahren in allen Mail-Programmen, die ich kenne, problemlos möglich.

      Wenn ich diese Mail an mich sende, dann wird die Mail "richtig" empfangen:

      1.) Text: Ich war im Urlaub

      2.) Ein Foto aus dem Urlaub

      3.) Dann wieder etwas Text

      Das ist dich schön

      Peter -Hamburg-

      Jahren in allen Mail-Programmen, die ich kenne, problemlos mö

      Emailcenter ist kein echtes emailprogramm.

      Er soll thunderbird holen.alles viel einfacher und mails sind im pc

      @Peter -Hamburg- 

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      von

      vor 23 Stunden

      @HARTMUTIX Auch TB würde bei mir nicht helfen. Alle Bilder als Attachment und nur Text.

       Das alles funktioniert nur wenn Sender UND Empfänger mit 'Original- oder VollHTML' editieren/ lesen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Was will er denn bezahlen..Es gibt nicht immer alle zahlmethoden..

      Evtl trotzdem mal Cache und cookies löschen des Browsers

      @Peter -Hamburg- 

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    • vor einem Tag

      Hallo Hartmutix,

      danke für Deine Antwort: In derMail geht es um www.bahn.de , Ticket kaufen und Zahlung über VISA-Karte. Angeblich wurde das Programm umgebaut: Nun geht nix mehr. 

      Fehlermeldung: "pay.eewosecure.com hat eine ungültige Antwort gesendet"

      Wie löscht man Cookies bei Windows 11 und Firefox?

      Mach*s gut

      MfG Peter

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      6

      von

      vor einem Tag

      Visa ging da immer. Nun geht es plötzlich nicht mehr - so ist das nun

      0

      von

      vor einem Tag

      Peter -Hamburg-

      so ist das nun

      Visa ging da immer. Nun geht es plötzlich nicht mehr - so ist das nun

      Peter -Hamburg-

      so ist das nun

      Laut Google evtl nur temporaer

      @Peter -Hamburg- 

      Oder im Bahnhof buchen Kassen oder einzug

      0

      von

      vor einem Tag

      Ja:  Sepa ist der bessere Weg

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Stunden

      Peter -Hamburg-

      ich versuche einer anderen Person zu helfen, die mit dem Mail-Center arbeitet (mit Windows 11).

      Ich schicke dieser Person eine Mail mit Text: Mitten im Text ist eine PNG-Datei eingefügt. Andere Mail-Programme können das "sauber" empfangen: Die PNG-Datei befindet sich "zwischen" dem Text.

      In der Anlage ist zu sehen, das die PNG-Datei beim Empfänger NICHT angezeigt wird. Welche Einstellung muß die "Empfänger-Person" im E-Mail-Center ändern, damit das Foto zu sehen is

      Hallo, ich versuche einer anderen Person zu helfen, die mit dem Mail-Center arbeitet (mit Windows 11).

      Ich schicke dieser Person eine Mail mit Text: Mitten im Text ist eine PNG-Datei eingefügt. Andere Mail-Programme können das "sauber" empfangen: Die PNG-Datei befindet sich "zwischen" dem Text.

      In der Anlage ist zu sehen, das die PNG-Datei beim Empfänger NICHT angezeigt wird. Welche Einstellung muß die "Empfänger-Person" im E-Mail-Center ändern, damit das Foto zu sehen ist.

      Danke für Hilfe. In der Anleitung finde ich den Punkt für die richtige Einstellung nicht.

      MfG  Peter

      Peter -Hamburg-

      ich versuche einer anderen Person zu helfen, die mit dem Mail-Center arbeitet (mit Windows 11).

      Ich schicke dieser Person eine Mail mit Text: Mitten im Text ist eine PNG-Datei eingefügt. Andere Mail-Programme können das "sauber" empfangen: Die PNG-Datei befindet sich "zwischen" dem Text.

      In der Anlage ist zu sehen, das die PNG-Datei beim Empfänger NICHT angezeigt wird. Welche Einstellung muß die "Empfänger-Person" im E-Mail-Center ändern, damit das Foto zu sehen is

      Die Frage ist eher, warum du das sogn. Mailcenter als Mail-Programm bezeichnest. Das Programm, dass der Empfänger für das Mailcenter verwendet ist ein Webbrowser. „Andere Mailprogramme“ wie Thunderbirds, Outlook etc. sind dagegen eigenständige Programme, bei denen die Mails korrekt angezeigt oder an das Betriebssystem zwecks Anzeige übergeben werden. Man könnte sich  also auch fragen, warum der Empfänger kein solches Mailprogramm benutzt.

      Unabhängig davon könntest du das Problem vermutlich lösen, wenn du auf die Einbettung des Bildes verzichtest und das Bild als Dateianhang deiner Mail hinzufügst. 

      0

    • vor 23 Stunden

      @Peter -Hamburg- Es gibt bei Mail keine Möglichkeit, generell  festzulegen, dass ein Bild an bestimmter Stelle angezeigt wird.

      Je nach Versand / AnsichtOption sieht das anders aus. Schick ein vorbereitetes .PDF .... falls das mit dem Bild wichtig ist.

      0

    • vor 10 Stunden

      Hallo Wolliballa, schön, dass Du mir helfen willst!

      1.) Ich kenne mich sehr gut aus bei Mail-Systemen. Ich versuche meiner Nachbarin zu helfen; die Frau ist etwas älter. Ich arbeite mit Thunderbird.

      2.)Es geht immer nur um Windows 11 und Firefox!

      3.) Das Hauptproblem ist, dass sie meine Mails nicht lesen kann: Die PNG-Dateien werden nicht angezeit (siehe Anlage)

      4.) Ich verstehe nicht warum das Mailprogramm bei ihr anders aussieht als bei mir (siehe Anlage "Telekom-Mail (auf meinem PC). Wer hat das so verstellt? In der Anleitung der Telekom ("TELEKOM MAIL HANDBUCH.pdf") finde ich keine Lösung.

      5.) Mir würde es reichen, wenn das Foto sichtbar wird.

      6.) Natürlich könnte ich der Nachbarin sagen: Nutze in Zukunft "Thunderbird" oder "web.de" als Mail-Programm. Aber das dauert UND es ist nicht ihr Wunsch.

      7.) Ich kann einfach nicht glauben, dass das eMail-Programm der Telekom dies nicht kann.

      8.) Ansonten bin ich Kursleiter in einem PC-Kurs (Windows 11) und deshalb hat mich die Nachbarin gefragt.

      Es gibt jetzt zwei Anlagen zu diesem Beitrag.

      Danke für Infos.

      MfG  Peter

      Telekom-Mail (auf meinem PC).pdf

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      1

      von

      vor 8 Stunden

      Peter -Hamburg-

      Ich kann einfach nicht glauben, dass das eMail-Programm der Telekom dies nicht kann.

      Hallo Wolliballa, schön, dass Du mir helfen willst!

      1.) Ich kenne mich sehr gut aus bei Mail-Systemen. Ich versuche meiner Nachbarin zu helfen; die Frau ist etwas älter. Ich arbeite mit Thunderbird.

      2.)Es geht immer nur um Windows 11 und Firefox!

      3.) Das Hauptproblem ist, dass sie meine Mails nicht lesen kann: Die PNG-Dateien werden nicht angezeit (siehe Anlage)

      4.) Ich verstehe nicht warum das Mailprogramm bei ihr anders aussieht als bei mir (siehe Anlage "Telekom-Mail (auf meinem PC). Wer hat das so verstellt? In der Anleitung der Telekom ("TELEKOM MAIL HANDBUCH.pdf") finde ich keine Lösung.

      5.) Mir würde es reichen, wenn das Foto sichtbar wird.

      6.) Natürlich könnte ich der Nachbarin sagen: Nutze in Zukunft "Thunderbird" oder "web.de" als Mail-Programm. Aber das dauert UND es ist nicht ihr Wunsch.

      7.) Ich kann einfach nicht glauben, dass das eMail-Programm der Telekom dies nicht kann.

      8.) Ansonten bin ich Kursleiter in einem PC-Kurs (Windows 11) und deshalb hat mich die Nachbarin gefragt.

      Es gibt jetzt zwei Anlagen zu diesem Beitrag.

      Danke für Infos.

      MfG  Peter

      Peter -Hamburg-

      Ich kann einfach nicht glauben, dass das eMail-Programm der Telekom dies nicht kann.

      Das emailcenter kann das laut screenshot 1 nicht weil ihr PC kein entsprechendes Programm für png findet..

      Zb Zuordnung für Endung png fehlt oder Windows nicht aktuell oder uralt..Windows 8..

      Oder Virenscanner der es verhindert .Das weißt du besser.

      @Peter -Hamburg- 

      Sende es per PDF als Anlage bzw png als Anlage und schau

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      Hallo @Peter -Hamburg-,

       

      im Screenshot ist zu erkennen, dass der Browser das Format nicht unterstützt. Wie hier bereits geschrieben wurde, handelt es sich beim E-Mail-Center nicht um ein E-Mail-Programm, was man individuell gestalten oder groß "verstellen" kann. 

      Bitte daher mal die Browsereinstellungen prüfen oder einen anderen Browser nutzen. Dazu bitte schauen, dass keine Ad-Blocker oder ähnliches aktiv ist. 

       

      Ich verstehe nicht warum das Mailprogramm bei ihr anders aussieht als bei mir (siehe Anlage "Telekom-Mail (auf meinem PC). Wer hat das so verstellt? In der Anleitung der Telekom ("TELEKOM MAIL HANDBUCH.pdf") finde ich keine Lösung.

      Ich verstehe die Frage nicht. Man kann nichts verstellen. Das E-Mail-Center ist durch uns designt und ist bei allen gleich. Einzig die Vorschau oder den Lesebereich kann man individuell über die Einstellungen anpassen.

       

      Gruß

      André

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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