Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Weiterleitung einrichten nicht möglich
vor 7 Monaten
Hallo, wir haben folgendes Problem:
-Festnetz gekündigt
-Email Postfach in FreeMail Konto umgewandelt
-alle E-Mails sollen an eine neue Adresse weiterleitet werden
-für die Einrichtung wird eine 2-Faktor-Authtifizierung benötigt
-2-Faktor-Authentifizierung kann nicht aktiviert werden da immer erst der gekündigte Festnetz Anschluss erkannt werden muss
-> Sackgasse
Telekom Chat Support sagt "Einrichtung einer Weiterleitung in dem Fall nicht möglich" ...
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Community Guide
vor 7 Monaten
@Olaf638
Die E-Mail-Weiterleitung hättest du wohl vorher einrichten müssen.
Versuch doch mal den anderen Weg und richte bei deiner Freemail-Adresse eine E-Mail-Abholung bei der Telekom Email ein.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
@Olaf638 Dann lass doch einfach weiterlaufen und richte die Adresse im Mailprogramm als 2. Konto ein.
Und unterrichte Deine Kontakte mit autoreply, dass Du eine neue Adresse hast, die sie bitte persönlich abfragen sollen
Nicht beim autoreply mitschicken, da sonst Futter für die Spammer.
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