@K_Alja 

Dann ist ja immerhin noch ein Monat Zeit.

Ich würde sonst vorschlagen, du meldest dich hier in etwa drei Wochen nochmal mit einer Antwort in diesem Thread. Dann können wir dich gerne über den aktuellen Stand informieren und sonst nach einer anderen Lösung suchen, wenn die Störung noch immer besteht.

 

Du könntest aber vorbereitend schon mal deine Kundendaten im Profil hinterlegen:

→ Link zu den Profileinstellungen

 

Dann könnte das Telekom-hilft-Team schon mal prüfen, ob nicht die Mitbenutzer einfach in kostenfreie "Zugang zu Telekom-Diensten" gewechselt werden können. Das wäre vermutlich die einfachste Möglichkeit, die bisherigen Postfächer als Mail-S-Postfächer unverändert beizubehalten.