Hallo, ich habe von der Telekom eine Mail bekommen mit dem Betreff: "So erkennen Sie, ob die Telekom Rechnung echt ist"

Ich empfange und sende meine Mails üblicherweise per Windows Live Mail

Die Grafiken der Telekom-Mail wurden nicht angezeigt. Dafür klickt man in der Mail auf "Bilder anzeigen", wenn man sich sicher ist, woher die Mail kommt.

Wie konnte ich mir sicher sein, dass die Mail wirklich von der Telekom ist?

Ich habe mit der Maus auf die Links in den Grafiken gezeigt und alle Links zeigten "email-telekom.de" an. Den Link habe ich im Browser eingegeben und es erschien https://www.telekom.de/start

Da habe ich es gewagt, die Grafiken anzuzeigen und habe dann in der Grafik (siehe Anlage) auf "Jetzt informieren" geklickt.

Es öffnete sich https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/echtheit-rechnung-per-e-mail?vo=Y0154&wt_mc=em_sf_es-fnbkp-20190104-a-001&wt_cc3=f1&wt_cc4=m0

Da dachte ich, dass es wohl eine Mail von der Telekom ist.

Allerdings habe ich jetzt noch eine von mir aufgerufene Telekomseite: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/informationen-zur-sicherheitswarnung/merkmale-sicherheitshinweis wo ich nicht mehr weiß, wie ich diese aufgerufen habe. Ich glaube, der Link könnte in einem Thema zu Spam-Mails in einer Antwort angegeben sein.

Wenn ich jetzt die dortigen Hinweise mit der erhaltenen Mail von der Telekom vergleiche, müsste es eine Spam-Mail sein und nicht von der Telekom. Ansichten der Mail siehe Anlagen.

Im oben verlinkten Sicherheitshinweis ist angegeben:

Jede E-Mail des Telekom Sicherheitsteams ist mit einem blauen @-Symbol versehen.

    Konnte ich bei Windows-Live-Mail nichts mit anfangen, im E-Mail-Center ist das Symbol bei dieser Mail nicht vorhanden.

Dazu kommen weitere Kriterien, anhand derer Sie die Echtheit der Sicherheitswarnung per E-Mail erkennen:

• Die Betreffzeile der E-Mail enthält die Zugangsnummer des betroffenen Anschlusses. In dieser Mail nicht vorhanden
• Im E-Mail-Text ist Ihre Kundennummer enthalten.  In dieser Mail nicht vorhanden
• Weiterhin ist im Text der Anschlussinhaber namentlich genannt.  In dieser Mail nicht vorhanden
• Es erfolgt eine persönliche Anrede.  In dieser Mail nicht vorhanden

Also nur Merkmale dafür, dass es sich um eine Spam-Mail handelt. Ich habe die Mail an abuse@telekom weiter geleitet.

Kann ein Telekom-Mitarbeiter bitte klären, was das für eine Mail ist.

 Beim Klick auf ABSENDEN wurde angezeigt:

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Ich weiß jetzt aber nicht, was entfernt wurde.