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Wie werde ich die Werbemails der Telekom los?
6 years ago
Ich erhalte Werbe-E-Mails der Telekom und möchte mein Einverständnis hierzu widerrufen.
Auf der Mail wird beschrieben, man solle im Kondencenter in den Bereich "Mein Informationsservice" gehen. Dieser ist nicht zu finden.
Alternativ kann ich das Kontaktformular verwenden. Dies zeigt mir aber nur völlig unpassende Auswahloptionen (Testnetz / Mobilfunjk / Unternehmen).
Was also tun?
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @NdotA,
so gelangst Du direkt zum Infformationsservice:
Im Kundencenter Festnetz
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html
Mobilfunk:
www.telekom.de/info-service
VG kws
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6 years ago
Hier sollte die Telekom dringend etwas machen und ich brauche immer noch einen Tip wie ich diese nervige Werbung abstelle.
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6 years ago
Wenn ich dort auf die Schaltfläche "InfoService" klicke lande ich wieder auf der Mein-Konto Seite (https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto).
Das gleiche passiert, wenn ich den zuvor angegebenen Direktlink öffne.
Wirklich nervig, dass man nicht wie bei jeder anderen Newsletter/Abomail direkt auf die Seite zum abmelden gelangen kann. Das sollte verboten sein.
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6 years ago
stimmt, der Link scheint gerade nicht zu funktionieren. Vielen Dank für Info. Gebe ich sofort weiter.
Gruß
Sören M.
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6 years ago
Acht Tage sind vergangen und der Link funktioniert immer noch nicht. Ist das etwa Absicht?
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6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Der Informationsservice findet sich im Kundencenter im Bereich "Mein Konto -> Mein Informationsservice". Da ist es sowohl für Festnetz als auch Mobilfunk zu finden.
Hier ist noch der Direktlink: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Grüße
Peter
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