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vor 10 Jahren
Hallo @Maurice1,
gerade mal bei mir getestet, ich komme mit meinem iPad ins Emailcenter. Wie verhält sich der Zugang über den PC? Ist dieser möglich?
Funktioniert der Zugang evtl. über die Telekom-Mail App? https://kommunikationsdienste.t-online.de/mail-app/?mlid=2039.14.1121154.75efec6326cf2df8734f34d763124aa7...0.1452421992.1.1455013992#xtor=SEC-1078-GOO-[]-[]-S-[telekom%20mail%20app]
Gab es evtl. irgendwelche Umstellungen am Anschluss in der Vergangenheit?
VG Peuki
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von
vor 10 Jahren
Habe nun tagelang mit den Telekom Technikern, mit Apple und wieder mit Telekom telefoniert. Keiner konnte das Problem lösen. Außer dass sie mir neue Accaunts angelegt haben, welches entweder nicht geklappt hat oder der neue Accaunt war vollkommen unbrauchbar?! Mittlerweile ist meine Computerhilfe M für diesen Monat aufgebraucht😡und ich bin noch auf dem gleichen Stand wie vor einigen Tagen?!😡 Dazu muss ich auch sagen, dass ich auf 2 sehr genervte und unfreundliche Telekom Mitarbeiter aus der Technik gestoßen bin! 😡 Alles anderen dagegen waren sehr nett, auch bei Apple! Jetzt kann ich mir überlegen, ob ich ca. 1,75 Euro pro Minute für den Anruf bei der Telekom Hotline ausgebe oder ich warte auf den 1. Februar, dann habe ich anscheinend wieder ne halbe Stunde frei zum telefonieren....?!😡
0
von
vor 10 Jahren
@Maurice1
ich habe den Beitrag auch noch nicht vergessen, aber ich bin ehrlich, mir ist noch kein weiterer Lösungsweg eingefallen, bzw. ich habe noch keinen gefunden.
...ich habe alle 3 genannten Zugänge bei mir getestet und kann leider keine Einschränkungen nachvollziehen, auch die Apps laufen bei mir rund.
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von
vor 10 Jahren
Es ist schon merkwürdig, das ohne jegliche Vorwarnung, plötzlich so ein unbekannter Fehler auftritt und keiner weiß weiter.
Aber trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe und Hilfe! Das ist sehr nett von Ihnen! LG...
vor 10 Jahren
Peuki hat Ihnen ja bereits mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Da auch mir jetzt keine weitere Möglichkeit einfällt (ich gehe davon aus, dass Sie die App bereits einmal neu installiert haben, oder?)
habe ich eine Anfrage an die Experten der Technik weitergeleitet.
Vielleicht findet sich dort noch ein lieber Kollege, der die passende Antwort zu unserem Problem hat.
Sobald mir von dort eine Rückmeldung vorliegt, werde ich mich sehr gerne an Ort und Stelle wieder bei Ihnen melden.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
vor 10 Jahren
Sie werden es nicht glauben und ich kanns auch nicht fassen, denn der unbekannte Fehler ist ohne mein Zutun plötzlich weg und ich kann wie seit Jahren ganz normal über Safari ins Email Center hinein gehen und alle Mails ganz normal lesen!!!! 🤔😃
Nach der App habe ich noch nicht gesehen, sie interessiert mich aber auch nicht wirklich.
Trotzdem DANKE für die Mühe und Hilfe!!! 😉
LG!!!
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von
vor 10 Jahren
Okay, ich freue mich sehr zu lesen, dass nun endlich wieder alles einwandfrei funktioniert.
Welches Wunder sich auch immer an dieser Stelle ereignet hat.
Sollte noch einmal etwas sein, dann wissen Sie ja, wo Sie mich finden können.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
vor 10 Jahren
Hallo! Unbekannter Fehler war kurz vor der Softwareaktualisierung wieder kurz da?!?! Danach konnte ich noch nicht mal Kennung und Passwort eingeben, soweit komme ich erst gar nicht mehr. Bin auf der Email Center Seite und es kreist und wird geladen, komme aber nicht auf die Anmeldemaske?! Wie vor ein paar Tagen passiert alles bei beiden I Pads. Ab und zu komme ich doch mal auf die Anmeldemaske, gebe die Anmeldedaten ein und es kreist wieder und läd. Weiter komme ich nicht?!?!
Ich gehe wie immer über Safari rein, wie auch die letzten Jahre und Tage!!!
IOS 9.2.1. ist die neue Software.
Bei der App hat sich auch nichts verändert, immer noch die gleichen Probleme?!?! Meine Mailadresse lautet: XXXX
Email Center auf Laptop funktioniert auch wie vor ein paar Tagen! LG
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Beitrag aus Datenschutzgründen editiert.
Melanie W. vom Telekom hilft Team
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