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Ich kann keine Mails empfangen seit Tagen
vor 5 Jahren
ich kann seit mehreren Tagen leider keine Mails empfangen. Ich habe 800 Mails gelöscht leider hat das nichts gebracht. Was kann ich tun? Kann es sein, dass ich gehackt wurde? Ich bitte dringend um Hilfe.
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Community Guide
vor 5 Jahren
Hast du nach dem Löschen auch den Papierkorb geleert?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Sara11 ,
ergänzend zu @Ludwig II ,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?_CSRFToken=42173404c24d829836992246d406824b&samChecked=true
Bekommen die Versender eine Fehlermeldung?
Was passiert wenn du dir selber eine Mail schickst?
Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @Sara11
ergänzend:
was war der Grund für die Löschung (Postfach voll) ?
Für Hilfe vom Team hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Sie haben hier ja bereits einige Tipps erhalten. Klappt es nun wieder mit dem Mailempfang?
Grüße Detlev K.
Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @Sara11,
willkommen in der Community -
erhalten die Absender eine Fehlermeldung? Was passiert wenn man sich selber eine Email sendet?
Bitte einmal den Speicherstatus des Postfaches überprüfen, evtl. ist das Postfach noch voll: Einstellungen Speicher und Speicherdauer
Siehe auch den Hinweis von @Ludwig II
Und einmal prüfen, ob eine Emailweiterleitung aktiviert ist: Einstellungen Weiterleitung
VG Peuki
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@Sara11 : Kann mir absolut nicht vorstellen, dass es hier um DE-Mail geht.
Sicher ganz normale . . . . . @t-online.de Mail.
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