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vor einem Tag
So Anonym wie du unterwegs bist, kann dir das Team nicht helfen.
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Damit dir das Team helfen kann, ist ein Telefonat unumgänglich.
Vorher gerne auch mal diesen Beitrag anschauen und ausprobieren ;)
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/keine-code-f%C3%BCr-wm-2026-magenta-tv-erhalten/6a2f16d9969655182e5942f3?commentId=6a2fbe0d969655182e6e55cd
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von
vor 18 Stunden
Hab ich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Stunden
Hallöchen @Jannik2811,
bist du wie hier beschrieben vorgegangen?😊 Gib mir doch gerne eine Rückmeldung, ob es damit geklappt hat.
Ansonsten hinterlege mir auch gerne deine Daten in deinem Profil, damit ich dich ggf. telefonisch kontaktieren kann.
Liebe Grüße
Neele
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von
vor 18 Stunden
Ja ich habe einfach keine Email mit dem Code bekommen
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von
vor 18 Stunden
Ich hab das mit der magenta tv app auch gemacht und mir wird direkt gesagt ich muss ein abo kaufen
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 18 Stunden
Hallo @Jannik2811,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Da du Mobilfunkkunde mit Magenta Sport Abo bist, erfolgt die Freischaltung leider nicht automatisch. Du hättest hier tatsächlich eine E-Mail mit einem Gutschein für Magenta TV erhalten sollen. Der Gutschein ist jetzt auf dem Weg zu dir.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von