Solved
wo kann ich den Namen der Login Begrüßung ändern?
7 years ago
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit den Namen der bei der Begrüßung nach Login im Kundencenter angezeigt wird zu ändern.
Meine Vertrags- und Rechnungsdaten wurden alle bereits vor knapp 2 Jahren auf meinen neuen Nachnahmen aktualisert, nur beim Login erscheint noch der alte Name.
367
0
11
This could help you too
182
0
3
Solved
247
2
2
124
0
1
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Hafer ,
das kannst du selber nicht ändern, da muß ein Telekom Mitarbeiter ( Teamie ) unterstützen.
Deine Daten sind ja schon hinterlegt. 👍
Bitte Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.
VG Gurke
0
7 years ago
das schaue ich mir gerne mal an. Wann bist du denn telefonisch zu erreichen?
Grüße
Peter
8
from
7 years ago
Ich habe mich auch zu bedanken, für die Hilfe und das nette Gespräch.
from
7 years ago
Ich Danke für die Hilfe, mein Name wurde im Login geändert. Jetzt steht nirgendswo mehr mein alter Name.
from
7 years ago
ja, ich habe auch von den Kollegen die Rückmeldung bekommen, dass sie es korrigiert haben. Da ich gestern frei hatte, konnte ich die Info aber erst heute hier geben.
Grüße
Peter
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
danke für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich den Fehler weiter gegeben und melde mich zurück, sobald ich dazu eine Antwort habe.
Grüße
Peter
0
Unlogged in user
from