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10 months ago
Hallo HeWe1959,
schade, dass wir vor Ort keine Glasfaser ausbauen und du deinen Anschluss daher kündigen wirst.
Die zusätzlichen E-Mail-Adressen werden nicht mitübertragen und müssen vorher gesichert werden. Du kannst die Adressen löschen und im Anschluss die Freigabe über das Formular beantragen.
Die Haupt-E-Mail-Adresse kannst du über diesen Link umwandeln: ogy.de/pj6j Sollte es noch Fragen geben, sind wir für dich da.
Viele Grüße
Natalie
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10 months ago
Hallo @HeWe1959
hier findest du die Anleitungen für die Umstellung der email Adressen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/e-mail-adresse-übertragen-übersicht/668908144ae73561dae82f0e
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10 months ago
Funktioniert das auch, wenn der Vertrag bereits gekündigt und umgestellt wurde? Laut allen mir gemachten Aussagen, auch von Mitarbeitern der Telkom, sei das im Nachhinein möglich.
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from
10 months ago
Hallo @HeWe1959,
die Umstellung ist 180 Tage nach Kündigung möglich.
Liebe Grüße
Nicole
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from
10 months ago
Vielen Dank.
Mit der ersten Email Adresse hat es problemlos funktioniert und ich werde jetzt den Rest auch vollends machen. Falls es da Schwierigkeiten gibt, schreibe ich wieder.
Vielen Dank für eure Hilfe
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from
10 months ago
@HeWe1959,
prima, dass das geklappt hat. Du weißt ja, wo Du uns findest.
Gruß Stephie
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