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2 years ago
Früher gab es einen Menüpunkt um diese Nutzungsdaten einzusehen, leider finde ich ihn im Kundencenter nicht mehr.
Richtig den gab es mal ... Problem war .. der hat nie richtig funktioniert.
Oder besser .. der hat zwar funktioniert aber es konnte nicht berücksichtigt werden, wenn einige dieser vertraglichen Zusatzleistungen am Ende doch kostenlos im Vertrag waren. Dadurch da wurden halt immer Kosten angezeigt und es gab nicht wenige die da panisch/verärgert sich beschwert haben.
Sollte der Link mittlerweile wirklich fehlen .. kann ich das gut nachvollziehen.
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Answer
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2 years ago
Hallo @Quovadis69,
@CyberSW hat hier vollkommen recht.
Laufende Kosten kannst du leider im Kundencenter nicht mehr sehen.
Viele Grüße
Torsten S.
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Answer
from
Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Gaby Weiss ,
vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch😍.
Wir haben zusammen die genannten Rufnummern gesperrt und in Zukunft sollst du keine überraschenden Anrufe mehr erhalten🙃.
Falls du nochmal Fragen hast, bin ich für dich da💓.
Ich wünsche dir ein erholsames Wochenende und alles Gute.
Liebe Grüße Aileen L.
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