Telekom Kundencenter - Zusatzdienste
1 year ago
Hallo,
je nachdem wie ich mich in das Kundencenter einwähle ist die Funktion Zusatzdienste vorhanden oder fehlt!
Gibt es einen Grund dafür?
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1 year ago
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VoPo914
1 year ago
Hi @stobb
Anscheinend bahnen sich etwas später am Abend, Wartungsarbeiten an? 🤷🏼
Ich verlinke dich mal zu einem Testbeitrag von @Sherlocka
den ich heute mal zufällig gesehen habe.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Testgelaende-Hier-kann-die-Telekom-hilft-Community-getestet/m-p/6385155#M455707
Nicht von der Hand zu weisen, das dieses jetzt schon eine Nebeneffekt sein kann. ?🤔?
Gruss VoPo
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stobb
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VoPo914
1 year ago
Guten Morgen VoPo914,
danke für die Info!
Funkt wieder, aber der Direkteinstieg über die altbekannten Weichen T-online bzw. Telekom sind immer noch da und es braucht zuviele Schritte zur eigentlichen Funktion, auch die nervende Cookie-Abfrage in doppelter Hinsicht zeugt nicht von Programmierkenntnissen!
Schade ich bin doch Telekom-Kunde und nicht Werbeträger von t-online!
P. S.
Gerade noch entdeckt:
Aufruf Persönliche Daten Kundencenter
Es erscheint
Meine persönlichen Daten
Meine Kundennummer
Das war´s!
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falk2010
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VoPo914
1 year ago
Funkt wieder, aber der Direkteinstieg über die altbekannten Weichen T-online bzw. Telekom sind immer noch da und es braucht zuviele Schritte zur eigentlichen Funktion, auch die nervende Cookie-Abfrage in doppelter Hinsicht zeugt nicht von Programmierkenntnissen!
Ich gehe über
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Da kommt nirgendwo "t-online vor", und auch max eine Cookie-Abfrage
Wo kommt bei Dir eine "T-online-Weiche"?
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VoPo914
Karin Kr.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hallo @stobb,
ich bin jetzt auch einmal über die MeinMagenta App und über die Telekom Seite gegangen um in mein Kundencenter zu gelangen, es ist keins über die t-online gegangen.
Wir sind jetzt gespannt, wie Dein Weg dorthin war. Lass uns doch bitte teilhaben.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🍂
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stobb
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Karin Kr.
1 year ago
Hallo Karin Kr.,
habe mich gerade aus eMail-Center ausgeloggt.
Es erscheint
Reicht das für Nachforschungen?
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Espresso doppio
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Karin Kr.
1 year ago
Reicht das für Nachforschungen?
Was soll da nachgeforscht werden? @stobb
Tippe auf der Seite auf den blauen Text und nicht auf t-online.
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stobb
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Karin Kr.
1 year ago
Hallo Espresso doppio,
mich stört der Verweis auf T-Online!
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Karin Kr.
falk2010
1 year ago
Reicht das für Nachforschungen?
Mir ist nicht so klar, was Du erreichen möchtest?
Das eMail-Center ist hier
https://email.t-online.de/em
das Kundencenter hier:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Oder via eMail-Center und das "Login-Symbol"
Da kommt auch keine Werbung.
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stobb
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falk2010
1 year ago
Hallo,
der Aufruf eMail-Center bringt
Dieses E-Mail Portal steht nicht mehr zur Verfügung!
Bin dabei auf dem Smartphone!
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falk2010
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falk2010
1 year ago
@stobb
du hast recht, da leitet auch nur auf t-online weiter, sorry.
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falk2010
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stobb