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Zusätzliche E-Mail-Adresse einrichten

6 years ago

Ich habein freemail eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet und einen Bestätigungs-Link dafür erhalten und auch angeklickt. Das mit dem Klick scheint aber nicht funktioniert zu haben, denn bisher tut sich in meinem Postfach nichts. Wieerhalte ich einen neuen Bestätings-Link? Im Kundencenterfindeich dafür keinen Hinweis.

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    • 6 years ago

      Nicht so ungeduldig sein, die Einrichtung kann schon ein wenig dauern.

      Als erstes würde ich nach einer Stunde mal testen, ob du Mails versenden kannst, dann sollte auch der Empfang möglich sein.

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      6 years ago

      Die Einrichtung erfolgte bereits am 7.1., also liegt keine Ungeduld vor.

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    • 6 years ago

      hagesch85

      Ich habein freemail eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet . . . . bisher tut sich in meinem Postfach nichts.

      Ich habein freemail eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet  . . . .
      bisher tut sich in meinem Postfach nichts.

      hagesch85

      Ich habein freemail eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet  . . . .
      bisher tut sich in meinem Postfach nichts.


      Hast du dir wirklich eine zusätzliche E-Mail-Adresse (Alias) für dein bestehendes Postfach  eingerichtet, oder ein neues, zusätzliches Postfach mit neuer Adresse ?

       

       

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    • 6 years ago

      Hallo hagesch85,

      > Ich habein freemail eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet und einen
      > Bestätigungs-Link dafür erhalten und auch angeklickt. Das mit dem
      > Klick scheint aber nicht funktioniert zu haben, denn bisher tut sich
      > in meinem Postfach nichts.

      Auf was wartest Du denn, das es sich in Deinem Postfach tut?

      > Wieerhalte ich einen neuen Bestätings-Link? Im Kundencenterfindeich
      > dafür keinen Hinweis.

      Da Du das Kundencenter erwähnst: ist damit das Kundencenter zu einem Festnetzvertrag gemeint?

      Grüße
      gabi

      0

    • 6 years ago

      Hallo @hagesch85,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Beim Anlegen einer zusätzlichen E-Mail-Adresse innerhalb eines Postfachs gibt es keine Mail mit einem Bestätigungslink. Du hast also ein neues Postfach eingerichtet, vermute ich. Oder hast du eine alternative Absenderadresse angelegt? Und was hat sich im Postfach bisher nicht getan?

      Grüße
      Peter

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      6 years ago

      Ich hatte eine zusätzliche E-Mail-Adresse eingerichtet und dafü von t-online eine Bestätigungsmail mit Link erhalten. Nach Anweisung habe ich den Link geöffnet und auf den Code geklickt. Auch nach einer gewissen Zeit des Abwartens sind allerdings keine Mails bei mir angekommen, die ich eigentlich erhalten sollte, deshalb meine Anfrage. Nach der Anfrage bei Telekom hilft kamen jedoch verschiedene Antworten und das Problem scheint gelöst, nachdem ich inzwischen auf die Mitteilung der neuen Adresse auch einige Bestätigungen erhalten habe.

      Vielen Dank für  die Hilfe und freundliche Grüße

      hagesch

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @hagesch85,

      freut mich, dass jetzt alles klappt und vielen Dank für die Rückmeldung.

      Grüße
      Peter

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      6 years ago

      Ich hatte eine zusätzliche E-Mail-Adresse eingerichtet und dafü von t-online eine Bestätigungsmail mit Link erhalten. Nach Anweisung habe ich den Link geöffnet und auf den Code geklickt. Auch nach einer gewissen Zeit des Abwartens sind allerdings keine Mails bei mir angekommen, die ich eigentlich erhalten sollte, deshalb meine Anfrage. Nach der Anfrage bei Telekom hilft kamen jedoch verschiedene Antworten und das Problem scheint gelöst, nachdem ich inzwischen auf die Mitteilung der neuen Adresse auch einige Bestätigungen erhalten habe.

      Vielen Dank für  die Hilfe und freundliche Grüße

      hagesch

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