Hallo,
ich habe vor Jahren eine zusätzliche Adresse im E-Mail-Center eingerichtet. Urplötzlich konnte ich in Thunderbird keine E-Mails mehr abrufen - angeblich wären die Zugangsdaten falsch (das PW habe ich nie geändert).
Im E-Mail-Center ist diese Adresse verschwunden. Wenn ich versuche diese Adresse neu anzulegen, heißt es, die Adresse wäre bereits vergeben. Anmelden kann ich mich mit dieser Adresse/Passwort beim Login im Web auch nicht mehr.
Ist dieses Problem bekannt?
Wie komme ich an die Mails dieser Adresse (darüber habe ich einige Internetdienste registriert) bzw. wie kann man diese E-Mail-Adresse wieder aktivieren?
Vielen Dank für die Hilfe.
vor 8 Stunden
Hallo@ Mandragor0815 ,
war es eine zusätzliche e-Mailadresse in Ihrem Postfach oder ggfs. ein Inklusivnutzer?
Haben Sie den Festnetzvertrag geändert oder gekündigt? Das hätte bei Inklusivnutzer ggfs. Auswirkungen.
Können Sie der Mailadresse noch Nachrichten schicken oder kommt eine Fehlermeldung zurück?
Viele Grüße
Coole Katze
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vor 8 Stunden
Hallo @ Mandragor0815,
ich habe dich telefonisch gerade leider spontan nicht erreicht. Nenne gerne ein Zeitfenster, wann du erreichbar bist. Dann schauen wir und das im Detail an.
Gruß
André
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vor 6 Stunden
Hallo,
ich bin heute nicht erreichbar und tagsüber auf der Arbeit ebenfalls schlecht.
Vielleicht können wir für nächsten Freitag (31.10.) etwas ausmachen.
Vielen Dank für die Hilfe.
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von
vor 6 Stunden
Teamies sind bis 23 Uhr aktiv...da bist du wohl vorher zuhause..gib ein Zeitfenster an
@ Mandragor0815
@André A.
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Uneingeloggter Nutzer
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