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vor einem Monat
gibt nur Löschen und Ändern.
Ein Inklusiv-Nutzer von mir hatte jahrelang 10 zusätzliche E-Mail-Adressen (Aliasse). Vor ein paar Tagen habe ich eine davon gelöscht. Heute wollte ich sie durch eine andere ersetzen, denn eine der 10 möglichen Positionen ist ja nun frei. Leider geht das nicht, der Menüpunkt zum Eintragen einer weiteren Adresse fehlt, es gibt nur Löschen und Ändern.
Hätte man mir das beim Löschen gesagt .... :-(
Was kann man da tun? Ich brauche die 10 plus die Hauptadresse alle für ein gemeinsames Postfach, sonst wäre die Lösung ja einfach.
Lösch mal Cache und cookies.
Oder anderen Browser.
Und mal pc runterfahren , hochfahren
@RK44_1
0
vor einem Monat
Hallo und danke für deine Anfrage bei uns @RK44_1. 🙂
Echt ärgerlich, dass du nun keine weitere E-Mail Adresse einrichten kannst.
Aber vermutlich hat es damit zu tun, dass die Inklusivnutzer auf kurz oder lang "aussterben". 😐
Mittlerweile haben wir eine Möglichkeit geschaffen, ganz einfach und unkompliziert das Konto in einen Freemailer umzuwandeln. Ggf. ist das ja eine Option für dich. 🙏🏻
nähere Infos siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/inklusivnutzer-umwandlung-zu-freemail-nun-vor-und-nach-kündigung-innerhalb-von-180-tagen-möglich/6aacd302084ab9a0db92f925 Die Änderung kann auch unabhängig von einer Kündigung erfolgen. 😊
Sag gerne Bescheid, wenn du Bedarf hast.
Viele Grüße & einen schönen Abend 💫
Ina
5
von
vor einem Monat
Hallo @RK44,
Hallo @RK44,
das kann eigentlich nicht das Problem sein.
Die Umstellung auf Freemail ist nicht kompliziert und dabei spielt es keine Rolle, wie viele Aliase in dem Account sind.
Grüße
Peter
@RK44_1
@Peter Hö.
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0
von
vor 2 Stunden
Ja, ich weiß, es gibt Freemail, ich würde aber lieber gern meine Lösung beibehalten.
Könnte das T-Team die Reservierung bitte löschen?
0
von
vor 2 Stunden
Ich meinte die 90-Tage-Reservierung des gelöschten Alias.
0
Uneingeloggter Nutzer
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