Gelöst

Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung

vor 29 Tagen

Sehr geehrtes Telekom-Team,

ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

Ich habe mein Konto bereits selbst abgesichert, indem ich mir dafür eine persönliche PIN / ein eigenes Passwort eingerichtet habe. Das hat für mich einwandfrei und sicher funktioniert. Warum mir nun zusätzlich ein SMS-Code aufgezwungen wird. den ich icht einmal abwählen kann, ist abslout nicht nachvollziehbar. 

Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum. Dass ich nun bei jedem Login im Webbrowser gezwungen werde, eine SMS-Code vom Smartphone abzutippen, ist praxisfern, nervig und bevormundend. 

Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

Mit freundlichen Grüßen

Silke Stünkel

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vor 5 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 29 Tagen

      s.stuenkel

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Sehr geehrtes Telekom-Team,

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Ich habe mein Konto bereits selbst abgesichert, indem ich mir dafür eine persönliche PIN / ein eigenes Passwort eingerichtet habe. Das hat für mich einwandfrei und sicher funktioniert. Warum mir nun zusätzlich ein SMS-Code aufgezwungen wird. den ich icht einmal abwählen kann, ist abslout nicht nachvollziehbar. 

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum. Dass ich nun bei jedem Login im Webbrowser gezwungen werde, eine SMS-Code vom Smartphone abzutippen, ist praxisfern, nervig und bevormundend. 

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Mit freundlichen Grüßen

      Silke Stünkel

      s.stuenkel

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Wie wäre es wenn du einfach nur für die "wichtigen" Dinge das einrichtest, dann ist E-Mail nämlich dabei raus.

      s.stuenkel

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum.

      Sehr geehrtes Telekom-Team,

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Ich habe mein Konto bereits selbst abgesichert, indem ich mir dafür eine persönliche PIN / ein eigenes Passwort eingerichtet habe. Das hat für mich einwandfrei und sicher funktioniert. Warum mir nun zusätzlich ein SMS-Code aufgezwungen wird. den ich icht einmal abwählen kann, ist abslout nicht nachvollziehbar. 

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum. Dass ich nun bei jedem Login im Webbrowser gezwungen werde, eine SMS-Code vom Smartphone abzutippen, ist praxisfern, nervig und bevormundend. 

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Mit freundlichen Grüßen

      Silke Stünkel

      s.stuenkel

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum.

      Und wo wäre da jetzt das Problem ein Mailprogramm zu nutzen?

      s.stuenkel

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Sehr geehrtes Telekom-Team,

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Ich habe mein Konto bereits selbst abgesichert, indem ich mir dafür eine persönliche PIN / ein eigenes Passwort eingerichtet habe. Das hat für mich einwandfrei und sicher funktioniert. Warum mir nun zusätzlich ein SMS-Code aufgezwungen wird. den ich icht einmal abwählen kann, ist abslout nicht nachvollziehbar. 

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum. Dass ich nun bei jedem Login im Webbrowser gezwungen werde, eine SMS-Code vom Smartphone abzutippen, ist praxisfern, nervig und bevormundend. 

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Mit freundlichen Grüßen

      Silke Stünkel

      s.stuenkel

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Und wenn du morgen den Geldbeutel verlierst dann bist du auch tagelang ohne EC-Karte, Ausweis etc unterwegs. Das mal nur so am Rande

      s.stuenkel

      Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Sehr geehrtes Telekom-Team,

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Ich habe mein Konto bereits selbst abgesichert, indem ich mir dafür eine persönliche PIN / ein eigenes Passwort eingerichtet habe. Das hat für mich einwandfrei und sicher funktioniert. Warum mir nun zusätzlich ein SMS-Code aufgezwungen wird. den ich icht einmal abwählen kann, ist abslout nicht nachvollziehbar. 

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum. Dass ich nun bei jedem Login im Webbrowser gezwungen werde, eine SMS-Code vom Smartphone abzutippen, ist praxisfern, nervig und bevormundend. 

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Mit freundlichen Grüßen

      Silke Stünkel

      s.stuenkel

      Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Gibt es doch, warum was fordern was schon existiert?

      0

    • vor 29 Tagen

      s.stuenkel

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Sehr geehrtes Telekom-Team,

      ich beschwere mich hiermit ausdrücklich über den aufgezwungenen Zwang zur 2-Schritt-Authentifizierung (SMS-Code) beim E-Mail-Login im Browser.

      Ich habe mein Konto bereits selbst abgesichert, indem ich mir dafür eine persönliche PIN / ein eigenes Passwort eingerichtet habe. Das hat für mich einwandfrei und sicher funktioniert. Warum mir nun zusätzlich ein SMS-Code aufgezwungen wird. den ich icht einmal abwählen kann, ist abslout nicht nachvollziehbar. 

      Ich erledige meine Korrespondenz ausschließlich am Laptop und nutze mein Handy im Alltag kaum. Dass ich nun bei jedem Login im Webbrowser gezwungen werde, eine SMS-Code vom Smartphone abzutippen, ist praxisfern, nervig und bevormundend. 

      Für Alleinstehende mit nur einem Mobiltelefon entsteht hier ein enormes Risiko. Wenn das Handy verloren geht, defekt ist oder SIM-Karte getauscht werden muss, ist der Zugang zum Postfach tagelang komplett gesperrt. Ene Festnetznummer lässt sich nicht als Alternative nutzen.

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Mit freundlichen Grüßen

      Silke Stünkel

      s.stuenkel

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle. Ich fordere, dass es wieder eine einfache Option im Kundencenter gibt, die 2-Schritt-Verifizierung für den Webbrowser dauerhaft zu deaktivieren.

      Nutze doch zb ein eMail Programm, zb Thunderbird

      Du brauchst dann das gesonderte Passwort, wenn Du ein Email Programm nutzen möchtest

      -Passwort verwalten- 

       -Warum braucht man das Passwort?-

      0

    • vor 29 Tagen

      @s.stuenkel 

      Da wird die Telekom nicht nachgeben.

      Was hast du denn hier ausgewählt?

       

      0

    • vor 29 Tagen

      Richte die MFA mit der Einstellung "Nur für wichtige Aktionen" ein.

      Außerdem solltest du dir die Nutzung eines Authenticator als weitere und bevorzugte Methode mal anschauen.

      Sicherheit und Komfort sind halt oft gegeneinander beeinflussende Richtungen.

      Und klares Nein, die Telekom wird da nichts ändern an der Pflicht zur MFA!

      0

    • vor 29 Tagen

      Hallo @s.stuenkel.

      Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben.

      Ich kann nachvollziehen, dass die verpflichtende SMS-Bestätigung nicht zu jedem Nutzungsverhalten passt. Der Hintergrund ist jedoch der erhöhte Schutz Ihres Postfachs: Selbst wenn Zugangsdaten in falsche Hände geraten, bleibt der Zugriff durch die zusätzliche Verifizierung abgesichert.

       

      Als mündige Kundin möchte ich selbst entscheiden können, welche Sicherheitsstufe ich für mein Postfach wähle

      Die Möglichkeit wurde Ihnen ja bereits aufgezeigt, danke auch an die User hier im Thread. :)

      Der Haken bei "Nur bei wichtigen Aktionen" kommt Ihnen da ein Stück weit entgegen.


      Viele Grüße

      Jonas

      0

    • vor 29 Tagen

      Thunderbird o.Ä. am PC und Smartphone 

      Da wird kein Code erzeugt.

      2fa nur bei wichtigen Aktionen.Anmelden zählt nicht als wichtig.

      2fa gibt's fast überall. Amazon Google Samsung...

      @s.stuenkel 

      0

      0

    • vor 6 Tagen

      Ständig muss ich einen SMS Code eingeben um mein E-Mail Programm zu öffnen.

      Ich hab "Nur bei wichtigen Aktionen" gesetzt.

      Wenn ich die Code Eingabe wegklicke komme ich ohne Code ins Programm!

      Duke 4R

      15

      von

      vor 6 Tagen

      Duke4R

      Welche von den sechs Optionen soll ich wählen?

      Okay, das ist die Anmeldung das erste Mal ....

      Welche von den sechs Optionen soll ich wählen?

      Duke4R

      Welche von den sechs Optionen soll ich wählen?

      telekom Login passwort.

      das nehm ich immer wenn er dummerweise den CODE senden will.

      seit paar tagen will er immer code senden statt einfach Passwort anzufordern...

      aber wie gesagt:

      nimm statt emailcenter einfach Thunderbird- da musst du dich nicht anmelden -nur klicken Thunderbird starten

      @Duke4R 

      von

      vor 6 Tagen

      Danke für deine Mühe!

      Ich mach das schon immer mit dem Passwort!

      Ich möchte nicht wechsel und lebe mit dem SMS Sch....!

      Viele Grüsse und ein schönes Wochenende!!!!!!!!!!

      0

      von

      vor 6 Tagen

      Duke4R

      Ich mach das schon immer mit dem Passwort!

      Ich möchte nicht wechsel und lebe mit dem SMS Sch....!

      Danke für deine Mühe!

      Ich mach das schon immer mit dem Passwort!

      Ich möchte nicht wechsel und lebe mit dem SMS Sch....!

      Viele Grüsse und ein schönes Wochenende!!!!!!!!!!

      Duke4R

      Ich mach das schon immer mit dem Passwort!

      Ich möchte nicht wechsel und lebe mit dem SMS Sch....!

      ich auch- die telekom spinnt grade etwas rum

      sms ist superlästig-passwort einfach- und telekom hat mich verwirrt-ich dachte auch es waere 2FA code...

      schönes Wochenende 

      @Duke4R 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Hallo.

      Es geht auch nach wie vor mit Passwort. 

      Beim ersten Schritt ist die automatische Erkennung voreingestellt, es kann aber auch "Benutzername" gewählt werden.

      Im zweiten Schritt wird eine SMS verschickt, unterhalb das magentafarbene Login-Feld steht aber "Andere Anmeldeoptionen". Dort kann

           Bestätigungscode als SMS

           Bestätigungscode als E-Mail

          Telekom Login Passwort

       gewählt werden. Der SMS kann einach ignoriert werden.

      Gruß und ein schönes Wochenende.

      4

      von

      vor 5 Tagen

      Lizza

      Anmeldeoption in den E-Mail Einstellungen eingetragen werden kann. Ist das schon geplant oder ein Thema für Ströer?

      Hallo

      Es wäre schön wenn die bevorzugte Anmeldeoption in den E-Mail Einstellungen eingetragen werden kann. Ist das schon geplant oder ein Thema für Ströer?

      Gruß, Lizza

      Lizza

      Anmeldeoption in den E-Mail Einstellungen eingetragen werden kann. Ist das schon geplant oder ein Thema für Ströer?

      Für Stroeer sicher nicht.

      Stroeer gehört nur die Seite www.t-online.de Nachrichtenseite seit 2015.

      Hat mit mails oder zugang nix an der Mütze.

      Die Endung der emails Xxx@t-online.de 

      Und yyy@magenta.de gehört der Telekom.

      @Lizza 

      Man muss nicht über www.tonline.de zu den mails gehen.besser über www.telekom.de kundencenter emailcenter oder gleich per thunderbird..outlook...am pc oder Smartphone 

      0

      von

      vor 5 Tagen

      Hallo @Lizza,

       

      da ist aktuell nichts geplant.

       

      Gruß

      André

      0

      von

      vor 5 Tagen

      André A.

      da ist aktuell nichts geplant.

      Hallo @Lizza,

      da ist aktuell nichts geplant.

      Gruß

      André

      André A.

      da ist aktuell nichts geplant.

      Etwas dumm.ich mach den Code ja nie und wähle.. Andere Anmeldung..mit passwort. Und nun sagt das System. Der Code per SMS wird gesperrt für 24 Stunden wegen zuviel Fehlerversuche....Ich hab das ja nicht angefordert mit SMS.. sondern die telekom präsentiert mir das ungefragt..

      @André A. 

      0

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