Hallo @dr.holzbach,

 

wenn du hier nichts findest:

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungonline-festnetz-einsehen gibt es noch andere Möglichkeiten.

 

Rechnung per E-Mail erhalten: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/e-mail-adresse-fuer-rechnungonline-angeben-od...

Dies geht allerdings nicht rückwirkend.

 

oder:

Rechnungsdoppel anfordern:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rechnungsdoppel-anfordern

 

Für den Versand eines einmaligen Rechnungsdoppels werden pro Doppel 3,04 € berechnet.

 

Gruß Gurke

hallo @dr.holzbach

Rechnungen können über das Kundencenter eingesehen und auch runter geladen werden, einloggen mit E-Mail-Adresse und Passwort (dürfte identisch sein wie Sie hier ins Forum gekommen sind).

Festnetz: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/

Im Browser müssen Pop-ups  zugelassen sein (ggf. nachfragen).

Unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/ > Rechnungseinstellungen > RechnungOnline per E-Mail kann auch die kostenlose fortlaufende (zukünftige) Zusendung der Rechnung per Mail eingestellt werden, allerdings aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht der EVN .

Mobilfunk: https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht

Siehe da auch die Möglichkeiten der Rechnungseinstellungen für den Versand.

 

Kostenpflichtiges Rechnungsdoppel anfordern -> https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rechnungsdoppel-anfordern?fs_id=a471cb96-7b31-4f0f-8832-0a58c88dd4a1&samChecked=true#scroll=true

 

Evtl. hilft in diesem Falle auch das Telekom-hilft-Team. Ergänzen Sie deshalb bitte Ihr Community-Profil -> http://bit.ly/Kundeninfos mit Kundennummer und Rückrufnummer. Diese Daten kann außer Ihnen nur das Team sehen.

 

salagou44

Hallo @dr.holzbach

wurde der Rechnungsversand per E-Mail bereits beauftragt? Falls nicht, können Sie dieses über https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnug-per-e-mail-und-e-mail-adresse-aendern nachholen.

Sie können Ihre Telefonrechnung auch bequem im Kundencenter aufrufen, einsehen und bei Bedarf herunterladen. Folgen Sie hierzu bitte folgendem Link: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungonline-festnetz-einsehen

Wenn Sie dennoch nachträglich die letzte Telefonrechnung per E-Mail wünschen, kann ich dieses gerne veranlassen. Dazu bitte in Ihrem Community-Profil (http://bit.ly/Kundeninfos) Ihre Kundennummer hinterlegen und mir eine kurze Rückmeldung geben.

Viele Grüße
Oliver I.