Gelöst

PC-Fax deaktivieren

vor 12 Jahren

Hallo,
wie kann ich den PC-Fax Dienst wieder deaktivieren?
Vielen Dank schon mal
Hoja

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Jahren

      Nicht "deaktivieren", aber Du kannst PC-Fax wieder "abmelden".
      Kundencenter >> Dienste & Abos >> E-Mail >> mehr zu SMS, MMS, Postkarte und PC-Fax >> dort findest Du den Button "Abmelden".

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    • vor 12 Jahren

      Hallo,

      die Telekom hat mal wieder an der Optik rumgeschraubt. Wo kann ich den jetzt den Fax-Dienst abmelden?

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    • vor 12 Jahren

      Hallo leo-859,

      Herzlich Willkommen hier im Service-Forum.

      Sie gehen so vor, wie HAMAPA es beschrieben hatte, um den  PC Fax Dienst im Kundencenter abzumelden. Im E-Mail Center können Sie im Menü -> Einstellungen -> Weitere Dienste und Funktionen nur die angemeldeten Dienste sehen. An- und Abmelden können Sie den Dienst „SMS, MMS, Postkarte und Fax“ im E-Mail Center nicht.  

      Viele Grüße
      Svenja

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    • vor 9 Jahren

      Danke für den Hinweis, finde ich aber nicht. Solch eine verkorkste Menüführung habe ich noch nirgendwo anders gesehen.

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      von

      vor 8 Jahren

      Danke für die Rückmeldung.

      Es gibt hier schon für das weitere Vorgehen den kleinen Unterschied, ob man die PC-Fax-Funktion direkt mit der zugehörigen Rufnummer verwendet oder mit vorgeschalteter "regulären" Fax-Nummer, die Faxe an die virtuelle PC-Fax-Nummer weiterleitet.

      ....zur Ergänzung: ja, die Faxe kommen als Weiterleitung über eine reguläre Fax-Nummer.

      ....zur Ergänzung: ja, die Faxe kommen als Weiterleitung über eine reguläre Fax-Nummer.
      ....zur Ergänzung: ja, die Faxe kommen als Weiterleitung über eine reguläre Fax-Nummer.



      Bei dem Szenario lässt sich die Weiterleitung über das Telefoniecenter deaktivieren, hier der Direktlink: telekom.de/telefoniecenter

      Viele Grüße
      Jonas J.

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Jonas, vielen Dank für die Auflösung des Rätsels. Dumm nur, wenn man den Direktlink nicht hat. Über welchen Menü-Ablauf kommt man denn dorthin? Ich habe nichts dazu gefunden.
      Grüße, Harald

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Ich habe gerne geholfen @harald57.

      Über welchen Menü-Ablauf kommt man denn dorthin?

      Über welchen Menü-Ablauf kommt man denn dorthin?
      Über welchen Menü-Ablauf kommt man denn dorthin?



      Das Telefoniecenter sollte sich auch über das Kundencenter starten lassen. Hier finden Sie auf der Startseite den Menüpunkt "Weitere Einstellungen", "Telefonie-Einstellungen".

      Viele Grüße
      Jonas J.

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