Übernahme und Umstellung von uraltem Telefonschluss
2 years ago
Aus familiären Gründen muss ein uralter Telefonanschluss übernommen und von analog auf digital umgestellt werden. Die Vertragsnummer und auch meine Handynummer ist in meinem Profil hinterlegt.
Der Anschlussinhaber ist mein Vater. Er ist im Jahr 2011 verstorben. Meine Mutter hat eine Umstellung des Vertrags immer kategorisch verweigert. Nun ist meine Mutter krank und pflegebedürftig geworden und ich als Sohn will bei meiner Mutter sein und dort auch Homeoffice machen können. Sie hat mir endlich die Vollmacht zum Ändern/Löschen des Telefonanschlusses erteilt.
Wie kann man dieses am schnellsten umsetzen ?
Mein Wohnort und der Wohnort meiner Mutter ist 300 km voneinander entfernt
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2 years ago
Mit dem Nachweis der Vollmacht einen entsprechenden Vertrag bestellen. Dazu natürlich am besten die Kundennummer und die notwendigen Daten verfügbar halten. Wenn ein T-Punkt in der Nähe ist, könntest Du das auch mit den Unterlagen persönlich erledigen. Online-Rabatte sind natürlich nur online möglich.
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2 years ago
alles online bitte.
Aber verstehe ich richtig: nicht erst den Anschluss auf den neuen Inhaber umstellen, sondern sofort einen neuen Vertrag bestellen ?
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2 years ago
Hallo @acpr
Das kommt darauf an, ob der Anschluß weiterhin auf die Mutter laufen soll oder nicht.
Ich will jetzt hier nichts heraufbeschwören, man sollte dabei aber beachten, sollte der Anschluß nicht mehr gebraucht werden, wird ggf. die Kündigung schwieriger, wenn der Vertrag auf deinen Namen läuft.
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2 years ago
Hallo @aluny
die Wohnung ist mein Eigentum und wenn meine Mutter zu mir zieht oder verstirbt oder endgültig ins Pflegeheim oder Altenheim umzieht, wird die Wohnung entweder vermietet oder verkauft..
Ich dachte in der Tat daran, den Anschluss auf meinen Namen zu setzen und einen zeitunabhängigen Tarif , also einen Tarif ohne die die 24-monatige Mindestlaufzeit zu wählen. Da gilt doch die 1-monatige Kündigungsfrist ?
Meine Mutter versteht den Kram nicht und soll auch hierfür nicht bezahlen.
Mein Anschluss, meine Kosten.
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2 years ago
@acpr
Ich dachte in der Tat daran, den Anschluss auf meinen Namen zu setzen und einen zeitunabhängigen Tarif , also einen Tarif ohne die die 24-monatige Mindestlaufzeit zu wählen. Da gilt doch die 1-monatige Kündigungsfrist ?
Das ist ein neuer Vertrag! Also den alten kündigen und zeitgleich den neuen als Nachfolge buchen lassen.
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2 years ago
Hallo @acpr hier habe ich dir einmal etwas hilfreiches zum Thema mitgebracht. Dort finden Sie direkt die passenden Formulare zu Ihrem Anliegen. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Ja, die Flex Tarife kann man monatlich Kündigen.
Wobei mir gerade auffällt, das ich vorhin übersehen habe dass der Anschluß noch auf den Vater läuft, daher sollter er sowiso umgeschrieben werden und dann ist es egal auf wen. Wobei es dann ggf. einfacher sein dürfte die Rufnummern auf deinen anderen Anschluß zu übernehmen, wenn er auf dich läuft.
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2 years ago
Hallo,
die Lösung ist im Gange. Der alte Anschluss wurde bereits gekündigt und ein neuer Anschluss ist bereits für den 15.11 avisiert. In der Zwischenzeit muss ich mich mit einem LTE -Router behelfen.
Schade, dass ich die bisherige Nummer nicht übernehmen kann. Sie ist zu kurz und kann nicht mehr vergeben werden.
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2 years ago
Hey @acpr vielen Dank für den Zwischenstand. Wenn noch ein "to do" für uns ist, beziehungsweise noch Fragen auftauchen sollten, einfach bescheid geben. Liebe Grüße Cosa M.
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