Solved
054150797592 ruft an
2 years ago
Hallo,
bekomme seit etlichen Tagen Anrufe von dieser Nummer. Allerdings bisher so kurz, dass mein Telefon nicht klingelt. Nur die Fritz Box registriert den Anruf. Heute konnte ich den Anruf annehmen.
Was ich dann dort zu hören bekam, war doch sehr seltsam. Der Anrufer rief angeblich im Auftrag der TK an und informierte mich darüber, dass mein Vertrag wegen neuer gesetzlicher Bestimmungen sich nicht mehr automatisch verlängert. Ich müsse dies nun aktiv selbst machen. Da die Preise aber auch gestiegen seien, würde es auf jeden Fall teurer.
Ich habe das Gespräch sofort mit dem Hinweis "schicken Sie mir das alles schriftlich" sofort beendet.
Hier wird offensichtlich versucht, den Kunden mit gezielten Falschinformationen in einen neuen Vertrag zu drängen. Dies nenne ich absolut unseriös. Die TK sollte sich umgehend von einem solchen Dienstleister trennen. Auch im Netz kursieren etliche negative Einträge und Beschwerden zu dieser Rufnummer. Diese Nummer wird bei mir sofort gesperrt.
1653
4
This could help you too
3 years ago
2004
0
7
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 years ago
Diese Nummer wird bei mir sofort gesperrt.
Dann ist ja alles gut.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @roscoeq1q1q1
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Du kannst auch den Informationsservice deaktivieren. Ist zum Schluss auch eine gute Lösung
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Ich hab den Haken für telefonischen kontakt entfernt.
SMS und Email bleiben drin
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @Marcel2605
danke für Einstellung. Das wäre mein nächster Schritt gewesen.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo @roscoeq1q1q1
Die TK sollte sich umgehend von einem solchen Dienstleister trennen.
Dann solltest Du Dich an diese TK wenden.
Hier erreichst Du nur den Kundenservice der TDG .
Viele Grüße
0
Unlogged in user
Ask
from