Gelöst

Rückgewinnung ruft immer unpassend an

vor 3 Jahren

Hallo liebe Community und service team von Telekom.
Seit einer Woche ruft mich die Rückgewinnungsabteilung an jedoch verpasse ich diesen Anruf immer.

weiss jemand ob man Zeiten angeben kann wo sie mich am besten erreichen?

schon mal vielen Dank. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @alina.moellers  Nein gibt es nicht, aber du kannst auch selber dort anrufen. 

       

      0800 33 06707

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @alina.moellers

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      Oder selber Anrufen:

      Festnetz: 0800 33 06707

      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr 

      Mobilfunk: 0800 33 01032

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

      Hinterlegen Sie bitte ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann und dir eventuell ein Angebot unterbreitet.

      Geben Sie kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

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