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08005557001 lässt sich nicht umleiten
3 years ago
Hallo,
ich erhalte Anrufe von der Rufnummer 08005557001 und möchte die im Kundencenter auf die Sprachbox umleiten.
Umleitung ist eingerichtet, aber die Anrufe kommen trotzdem durch.
Warum?
Gruß.
2001
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3 years ago
Hallo @klarglas,
Danke für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community.
Ich habe verstanden, dass die Rufnummer, von der Sie belästigt werden, nun für alle 4 Anschlüsse gesperrt ist bzw. auf die Sprachbox umgeleitet wird.
Das Telekom eigene Rufnummern sich schwerer auf Negativlisten eintragen lässt, stimmt nicht. Bei allen Router Modelen. Im Telefoniecenter.
Gruß Sonja K.
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2 years ago
@Sonja K.
Mal sicherheitshalber nachgefragt:
Das Telefoniecenter sperrt nur die network provided numer oder auch die user provided number?
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