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100 Mbit verfügbar trotz geringer Leitungskapazität?
7 years ago
Moin,
Ich habe momentan einen den Magenta Zuhause M Tarif und würde eigentlich gerne in den L Tarif wechseln, der an meiner Adresse auch verfügbar sein soll. Zudem wurde vor ein paar Jahren bei uns im Haus neue Leitungen bis in den Keller gelegt (Glasfaser?).
Meine fritz!box zeigt mir jedoch an, dass meine Leitungskapazität im Download bei gerade mal 56000 kbit liegt (im Upload bei knapp 40000).
Deshalb meine Frage: Ist es an meiner Adresse wirklich möglich auf 100 Mbit umzusteigen, weil z.B. der Techniker etwas umstellen muss oder bleibt es bei meinen 50 Mbit?
Vielen Dank und Liebe Grüße
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7 years ago
Dann brauchst du eh ne andere Fritz!Box .. die 73er Serie kommt mit Vectoring größer VDSL 50 eh nicht zurecht und verabschiedet sich. Einfach VDSL 100 bestellen wenn es dir angeboten wird .. da kann aktuell ne Leistungsreduzierung drin sein.
Der Port regelt zusammen mit dem Router die Sendeleistung runter, wenn die Leitung so gut ist, dass auch bei geringer Sendeleistung die angepeilte Datenrate erreicht werden kann. Dadurch gibt es weniger Störungen auf den Nachbaranschlüssen.
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Accepted Solution
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7 years ago
ich begrüße Sie hier bei uns in der Telekom hilft Community.
Also Ihre Leitungsführung als solches ist in Ordnung.
VDSL100 ist an Ihrer Adresse / Ihrem Anschluss verfügbar und kann auch geschaltet werden.
Derzeit ist allerdings der Outdoor-DSLAM gesperrt, weshalb die Verfügbarkeit auch eingeschränkt ist.
Derzeit finden bei Ihnen Netzmigrationen statt.
Sobald dies Migrationen durch sind und die Sperre auf den Outdoor-DSLAM aufgehoben ist, werden Sie VDSL buchen können.
Viele Grüße
Jan Ki.
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7 years ago
@Sir Doctor ach mist - das wollte ich dazuschreiben!
Voraussichtliches Ende ist der 9. April 2018 (+/- ein paar Tage).
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7 years ago
Noch eine kurze Frage zu dem Thema: Kann ich auch in den Young L wechseln, da ich ja momentan auch die Option für Junge Leute im M Tarif habe?
Auf der Website werden mir lediglich die normalen Konditionen angeboten..
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7 years ago
Guten Abend @Sir Doctor,
dann bist du anscheinend nicht für den Magenta Surf-Tarif (so heißen die Young-Angebote im Festnetz) berechtigt.
Welche Kriterien erfüllt werden müssen, werden dir hier beschrieben.
Wenn du alle Voraussetzungen erfüllst und die Buchung dennoch nicht möglich ist, dann meld dich doch kurz bei mir. Dann müssen wir beide mal telefonieren und deine Verträge genauer untersuchen.
Viele Grüße
Lea C.
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