100K Leitung kommen aber nur 7-17 mbps an.

vor einem Jahr

Hallo Leute, ich habe seit Tagen Probleme mit meinem Internetanschluss.

Laut verschiedenen SpeedTest kommen nur 7-17 mbps bei mir an. 100K Leitung ist gebucht.

Habe am pc getestet über lan und wlan. Bei beiden test das selber Ergebnis.

beim Download eines Spieles hab ich sogar nur 1,2 mbps.

Router ist ein SpeedPort Smart 3

Kann da jemand helfen? 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Jahr

      @Claudia Bö.  bin jetzt zu erreichen.

      Komme in den alten Account nicht mehr rein.

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      vor einem Jahr

      Hallo @Roeser93,

       

      vielen Dank für unser Telefonat.

      Ich freue mich, dass der Kollege helfen konnte und der Anschluß nun wieder läuft.

       

      Um die Problematik mit dem Account kümmere ich mich.

       

      Liebe Grüße

      Claudia

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