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102 sw abhanden gekommen was nun, zahle seit 2016 miete
vor 3 Jahren
Hallo Liebe Community,
durch Umzüge und Umstellungen auf aktuelle Produkte, ist mir ein Mediareceiver 102SW abhanden gekommen, gemietet habe ich das Gerät 2016. Kann ich durch eine Einmalzahlung aus diesem Vertrag raus kommen, weil die monatliche Miete ja immer weiter läuft.
Mit freundlichem Gruß
Markus Pawlinsky
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vor 3 Jahren
Hallo @Markus Pawlinsky,
versuche es einfach mal über https://retoure.telekom-dienste.de/miete/. Bitte die damalige PLZ angeben.
Es könnte aufgrund des Alters des Geräts gut sein, dass dir dort bereits angeboten wird, das Gerät selbst zu entsorgen und gar kein Rückversand mehr nötig ist.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Markus Pawlinsky ich habe auf die im Profil hinterlegte Rufnummer (Mobil) angerufen. Sollte es eine andere sein, dann gerne entsprechend ergänzen.
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Markus Pawlinsky besten Dank für das Telefonat und deine Zeit
Da wir den MR 102 sowieso nicht mehr wieder haben wollen, habe ich einfach "Selbstentsorgung" ausgewählt. Eine Bestätigung bekommst du parallel auch noch per E-Mail. Der Receiver wird dann die nächsten Tage auch aus dem System entfernt und somit entfällt dann auch die Berechnung. Je nach Rechnungserstellung, kann es sein, dass der Receiver auf der kommenden Rechnung noch drauf ist, wird dann aber automatisch erstattet.
Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne wieder.
Beste Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Markus Pawlinsky besten Dank für das Telefonat und deine Zeit
Da wir den MR 102 sowieso nicht mehr wieder haben wollen, habe ich einfach "Selbstentsorgung" ausgewählt. Eine Bestätigung bekommst du parallel auch noch per E-Mail. Der Receiver wird dann die nächsten Tage auch aus dem System entfernt und somit entfällt dann auch die Berechnung. Je nach Rechnungserstellung, kann es sein, dass der Receiver auf der kommenden Rechnung noch drauf ist, wird dann aber automatisch erstattet.
Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne wieder.
Beste Grüße Anne W.
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vor 3 Jahren
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