Gelöst

15% Rabatt , trotzdem bei gleichem Vertrag , höherer Preis als der "Nachbar" !?

vor 3 Jahren

Ich bin mal wieder sprachlos über das Tarif-Wirrwarr bei der Telekom!

Habe bislang DSL100 (also MagentaZuhause L) und las gestern in der Zeitung, dass es bei uns nun auch DSL250 gibt. Habe eben den Vertrag auf DSL250 (MagentaZuhause XL) geändert und abgeschickt. Über ein externes Unternehmen erhalte ich 15% Rabatt.

Ich wohne in einem Zweifamilienhaus und bei den anderen Bewohnern des Hauses, handelt es sich um meinem Bruder und Familie, habe ihm eben erzählt, dass ich den Vertrag umstellte. Er , der keinen Rabatt genießt, möchte auch den Vertrag umstellen (auch er hat bislang DSL100) und hat das auch schon im Internet eingetragen (noch im Warenkorb , nicht abgeschlossen), nur bekommt er , einen dauerhaft reduzierten Preis in der Region angezeigt (44,94 MagentaZuhause XL). Ich muss hingegen trotz 15% Ermäßigug 46,71 bezahlen, weil ich den reduzierten Betrag nicht angezeigt bekam/bekomme.

Sorry, dass ist doch ein Witz!

Wir haben beide momentan MagentaZuhause L, wir wollen beide zu MagentaZuhause XL wechseln und ich soll, trotz der Voraussetzung des 15% Rabatts, dauerhaft mehr bezahlen als er? Sorry, aber mein Bruder lacht sich schlapp! Und es kommt ja noch dazu, dass sein Vertrag wie schon erwähnt, dauerhaft reduziert sein soll. Wie das in Zukunft mit "meinem" 15% Rabatt sein wird, steht ja in den Sternen.

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    vor 3 Jahren

    Hallo @tlehmler vielen Dank für den Beitrag.

     

    Wie hier bereits mehrfach mitgeteilt wurde, ist es nicht möglich 2 Rabatte zu kombinieren. Du hast das Glück über deinen Arbeitgeber Prozente zu erhalten und dauerhaft weniger zu zahlen im Vergleich zu vielen anderen. Wenn es aktuell ein Regionales Angebot gibt, dann muss man sich entscheiden. Buche ich die höhere Bandbreite über den Arbeitgeber und bekomme weiterhin 15% Rabatt oder buche ich es direkt über das Kundencenter und erhalte die 10,00 Euro. Beides in Kombination geht nicht.

     

    Grüße Anne W.

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