16 Mbit Hybrid Festnetz, Downloads unter 1Mbit
5 years ago
Hallo und guten Tag,
wir wohnen in einem kleinen Dorf, max. Bandbreite 16Mbit. Ausbau nicht geplant. Seit geraumer Zeit ist die Leistung der Internetleitung deutlich unter 1Mbit gesunken.
Um Fehler meiner verbundenen Geräte auszuschließen und bei der Fehlersuche mich/uns auszuschließen, wurde alle Geräte bis auf mein Handy getrennt.
Mit einem kostenlosen Speedtest wurden Tests durchgeführt. Es ist schon fast egal wann wir diesen Speedtest machen, die Leistung schwankt zwischen ca. 1Mbit bis zu deutlich 0.1Mbit.
Wir haben den "Router" der Telekom, mit Hybrid bis ca. 50MBit. Am Anfang unseres Anschlusses hatten wir zu den verschiedensten Uhrzeiten Geschwindigkeiten bis zu 30 MBit.
Nun o.g. Problem. Die Leitung wird immer langsamer und irgendwann geht für eine Weile nicht mal mehr der einfache Mailversand und dauert ewig.
Woran kann das ggfs. liegen?
MfG
Oliver
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5 years ago
Sind wirklich die 16 Mbit über DSL?
Tritt das Problem auch auf, wenn LTE abgeschaltet wird?
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5 years ago
Hallo Kugic,
ohne diese jetzt rausgesucht zu haben, erinnere ich mich an den Wortlaut bis 16MBit.
Den Test mit abgeschalteten LTE Modul werde ich gleich mal testen.
Grüße
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5 years ago
ohne diese jetzt rausgesucht zu haben, erinnere ich mich an den Wortlaut bis 16MBit.
ohne diese jetzt rausgesucht zu haben, erinnere ich mich an den Wortlaut bis 16MBit.
@oliver1304 dann suche bitte einmal die ganz genaue, wortwörtliche, Tarifbezeichnung aus der Auftragsbestätigung heraus.
Gerade bei den Hybridtarifen gibt es hier einige feine Unterschiede.
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5 years ago
Hallo,
Verbindung fehlgeschlagen (Zeitüberschreitung).Es liegt vermutlich eine Störung vor. Warten Sie ggf. einige Minuten ab und versuchen Sie es erneut.
Seltsam.
DSL Verbindung getrennt.
Verkabelung ist wie vor "1000" Jahren, da wurde nichts geändert.
Scheinbar liegt hier ein defekt vor.
Leitung?
Zugangsdaten wurden kontrolliert. Sind in Ordnung.
Zum Tarif:
Magnete ZuHause S Hybrid
LTE Speedoption bis 50Mbit/10Mbit Download/Upload
Zum S Hybrid meine ich das nicht mehr als 8Mbit anliegen können. Bin ich mir aber nicht sicher.
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5 years ago
Hallo @oliver1304,
bitte entschuldige, dass wir uns heute erst hier melden.
Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Falls es immer noch Probleme gibt, schau Dir am besten den Beitrag unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Tipps-bei-Geschwindigkeitsschwankungen-am-Hybrid-Anschluss/m-p/1435241/highlight/true#M135326 an und stell uns die dort abgefragten Informationen zur Verfügung. Dann können wir gezielt schauen, wo der Hase im Pfeffer begraben ist. Und wenn Du schon dabei bist, hinterlege bitte auch direkt Deine Daten im Profil, damit wir uns den Anschluss ggf. direkt mal anschauen können.
Viele Grüße
Henning H.
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