DSL Verbindung sehr oft unter 1Mbit

5 years ago

Hallo,

ich habe eine 50.000er Leitung. Leider kommt ist fast jeden zweiten bis dritten Tag vor das ich stundenlang Geschwindigkeiten von unter ein 1MBit habe. Wie kann das sein? 
gruss

jörg Hagemeister 

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  • 5 years ago

    @Joerg2112  Wie gemessen? Mit welcher Geschwindigkeit ist der Router Sycronisiert? Welcher Router wird verwendet? 

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  • 5 years ago

    Hallo @Joerg2112,

    BUm dir besser helfen zu können, benötigen wir noch folgende Angaben:

    • Wie lautet der Tarif genau?
    • Welcher Router wird verwendet?
    • Was sagt die Sync im Router?
    • Sind Poweline o.Ä. im Heimnetzwerk?
    • Wie wurde der Speed ermittelt?

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    5 years ago

    Hallo Thunder44,
    vielen Dank für die Rückantwort.
    1) Tarif: MagentaZuhause M Regio
    2) Fritzbox 7430
    3) Router meldet keine Fehler. Internetverbindung vorhanden.
    4) Ja. Fritz!Repeater 600
    5) DSL Speedtest über M-Lab (Stand 04.04.20 z.Zt. nur etwa 21.9 Mbit/s - heute vormittag wieder unter 1 Mbit/s

    Answer

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    5 years ago

    @Joerg2112  Da ist Regio andere Baustelle da können die Teamis nur bedingt helfen. Da bleibt nur die Regio Hotline 

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  • 5 years ago

    Hallo und ♥️ Willkommen in der "Community" @Joerg2112,

     

    Du kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

     

    @Chill erst mal schaut sich bestimmt auch gern mal deine Leitung an?

     

     

    VG

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    5 years ago

    @Castielich warte erst mal die Beantwortung der gestellten Fragen von Euch ab Zwinkernd

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  • 5 years ago

    Hallo @Joerg2112,

    deinen Anschluss können wir uns selbst nicht anschauen, aber gern kontaktieren wir unser Regio-Team. Füllst du dafür bitte deine Daten im Profil aus?

    Viele Grüße Türkan Ü.

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