Hallo zusammen,
nach langem hin und her mit 1und1 hier nun meine Bitte an die Telekom Profis.
1und1 behauptet steif und Fest das an meiner Adresse max 100mbit funktionieren.
Auf der Telekom Seite wenn ich meine Adresse prüfe, kann ich aber als Neukunde ohne 24 Monatsvertrag ein 175mbit Profil auswählen und buchen!
Was stimmt den jetzt schlussendlich?
Ich weiß das unsere Leitung zum Verteiler knapp über 400m lang ist.
Somit sind 250mbit nicht realistisch machbar.
Aber was ist mit den 175mbit Profil der Telekom was ich buchen könnte?
Bitte um eine aussagekräftige Angabe🙏🏽
Vielen lieben Dank
Dominik
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Tagen
Die Telekom kommentiert nicht, was 1&1 dir anbietet.
Du kannst bei der Telekom bestellen was sie dir anbietet, wenn alles klappt bekommst das auch in ner Auftragsbestätigung bestätigt.
Damit ist es dann verbindlich für beide Seiten.
2
von
vor 9 Tagen
Hallo,
ein kommentieren habe ich auch nicht verlangt. Lediglich eine technische Aussage ob das angebotene Profil technisch real verfügbar ist.
0
von
vor 9 Tagen
Lediglich eine technische Aussage ob das angebotene Profil technisch real verfügbar ist.
Hallo,
ein kommentieren habe ich auch nicht verlangt. Lediglich eine technische Aussage ob das angebotene Profil technisch real verfügbar ist.
Das stellst du fest, wenn du bei der Telekom bestellst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Bitte um eine aussagekräftige Angabe🙏🏽
Hallo zusammen,
nach langem hin und her mit 1und1 hier nun meine Bitte an die Telekom Profis.
1und1 behauptet steif und Fest das an meiner Adresse max 100mbit funktionieren.
Auf der Telekom Seite wenn ich meine Adresse prüfe, kann ich aber als Neukunde ohne 24 Monatsvertrag ein 175mbit Profil auswählen und buchen!
Was stimmt den jetzt schlussendlich?
Ich weiß das unsere Leitung zum Verteiler knapp über 400m lang ist.
Somit sind 250mbit nicht realistisch machbar.
Aber was ist mit den 175mbit Profil der Telekom was ich buchen könnte?
Bitte um eine aussagekräftige Angabe🙏🏽
Vielen lieben Dank
Dominik
Das wird ja immer dreister. Die Telekom fragen bzw erarbeiten lassen was max möglich ist, dann bei 1 & 1 die Kohle lassen.
Wende Dich an Deinen neuen Traumanbieter.
1
von
vor 9 Tagen
Meine Intension ist zur Telekom zurück zu kommen so bald mein jetziger Vertrag zu Ende ist.
Da die Telekom Leitungsinhaber ist und hier absolut nichts anderes verfügbar ist, ist meine Fragestellung meiner Ansicht nach berechtigt und sicherlich nicht verwerflich nachdem wir hier von unserem Glasfaserpartner im Stich gelassen wurden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Du kannst ja VDSL175 erst mal buchen und wirst dann sehen ob Dein Auftrag bei der finalen Prüfung Bestand hat. Falls nein, hast Du natürlich die Möglichkeit zum Storno wegen Vertragsänderung.
Unabhängig davon ist kein Anbieter verpflichtet, Dir alles anzubieten oder das auch zu versuchen.
6
von
vor 9 Tagen
TE möche zu 1&1 , ist billiger
@Marcel2605, gebucht kann natürlich nur dort wo das Angebot besteht, sprich bei der Telekom.
TE möche zu 1&1 , ist billiger
Schon klar, aber die bieten keinen 175 Mbit/s Tarif an, die Telekom schon.
Selbst wenn der TE jetzt die Aussage bekommt, ja, 175 Mbit/s sind in jedem Fall möglich, einen solchen Vertrag 1 & 1 jedoch nicht eingehen möchte weil sie das nicht anbieten, nutzt das dem TE letztendlich gar nichts.
Trotzdem bleibt es für mich schon eine Unverschämtheit bei einem anderen Anbieter Kosten zu verursachen um an Infos zu kommen um dann bei einem Billiganbieter einen Vertrag einzugehen wenn es dort möglich wäre.
von
vor 9 Tagen
@Marcel2605, aber im Supermarkt gehe ich doch auch nicht an die Kasse und sage ich bestehe auf eine bestimmte Packungsgröße nur weil sie der Laden nebenan verkauft. Ich muss das nehmen was angeboten wird oder ansonsten abwägen was mir lieber ist.
Die Lösung ist, soll es VDSL175 sein, dann dort buchen wo es angeboten wird und Auftragsbestätigung abwarten.
@holzher24, der TE hat das so nicht formuliert. Er spricht ja nur von einem buchbaren Telekomprofil. Und das kann er ja (bei der Telekom) in Auftrag geben und sehen ob es geschalten werden kann.
von
vor 9 Tagen
der TE hat das so nicht formuliert. Er spricht ja nur von einem buchbaren Telekomprofil. Und das kann er ja (bei der Telekom) in Auftrag geben und sehen ob es geschalten werden kann.
@Marcel2605, aber im Supermarkt gehe ich doch auch nicht an die Kasse und sage ich bestehe auf eine bestimmte Packungsgröße nur weil sie der Laden nebenan verkauft. Ich muss das nehmen was angeboten wird oder ansonsten abwägen was mir lieber ist.
Die Lösung ist, soll es VDSL175 sein, dann dort buchen wo es angeboten wird und Auftragsbestätigung abwarten.
@holzher24, der TE hat das so nicht formuliert. Er spricht ja nur von einem buchbaren Telekomprofil. Und das kann er ja (bei der Telekom) in Auftrag geben und sehen ob es geschalten werden kann.
Dass er das so nicht direkt formuliert hat ist schon klar. Aber was er bezweckt schon.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Guten Morgen @dominikbeljanski,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.😊
Wie @CyberSW hier bereits geschrieben hat, kann ich dir über die Verfügbarkeit bei 1und1 keine Auskunft geben. (Danke dir für die Unterstützung.❣️)
Wenn du möchtest, lass uns hier aber gerne nach einem passenden Tarif über die Telekom für dich schauen.
Gib mir dazu einfach kurz Bescheid und nenne mir ein passendes Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.🙌
Liebe Grüße
Cheyenne
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15
von
vor 11 Stunden
Hallo @dominikbeljanski,
klar , auch das ist kein Problem. Bis später dann.
Liebe Grüße
Karin
0
von
vor 3 Stunden
Hey @dominikbeljanski,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Wie besprochen, ist die Leitung aktuell bei dir noch mangelhaft. Schreib uns doch gerne nochmal Richtung Ende deiner Vertragslaufzeit. Dann schauen wir gerne nochmal rein, ob sich etwas verbessert hat.
Ich drücke die Daumen.
Beste Grüße
Melek
von
vor 2 Stunden
@Melek C. Danke nochmals für's nachschauen und deine Zeit.
Aber ich habe da in unserer Weltkulturerbe Stadt Maulbronn sehr wenig bis gar keine Hoffnung, das es jetzt seit Jahren auch keinen ftth Ausbau gibt......weil nicht lukrativ genug....
Aber ich melde mich July 27 wieder hier damit wir nochmals schauen können.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von