Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
1und1 Probleme
vor 7 Jahren
Hallo,
ich bin Kunde bei 1und1 und habe seit dem 13.06.2018 weder Telefon noch Internet daheim. 1und1 sagte dass der Fehler bei der Telekom liegt, dass sich die Server nicht verbinden und sie sehen sich nicht in der Lage da zu helfen, sie können mir auch nicht sagen wann es behoben wird. Wäre toll wenn sich hier jemand meldet und mir weiterhelfen kann.
Viele Grüße, Lynija
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ich kann da leider wirklich nichts für sie tun. Ihr Provider ist ihr alleiniger Ansprechpartner.
Damit ich in Zukunft helfen kann, wechseln Sie einfach zu uns
https://www.telekom.de/hilfe/zur-telekom-wechseln
Bei uns läuft´s dann, versprochen.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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