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2 Telekom Telefonanschlüsse an einer Adresse zusammenführen inklusive Telefonnummern

vor einem Monat

Hallo,

Wir haben aktuell 2 Telekomanschlüsse im gleichen Haushalt und würden nun gerne Anschluss B kündigen und die Haupttelefonnumer von B als MSN auf Anschluss A übertragen.

Wie müssen wir vorgehen?

Vielen Dank und Grüße!

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 01.02.2026 15:42 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Am besten mal Profil füllen.für Teamieanruf

      @Kunde123789 

      0

    • vor einem Monat

      Profil befüllen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72 

      Gibt aktuell einen BUG im Forum, wir sehen 0% ausgefüllt, aber die Teamies können das sehen,

      deswegen bitte eine Rückmeldung, wenn Profil befüllt, damit die Teamies informiert werden können.

      0

    • vor einem Monat

      Vielen Dank - Daten sind ausgefüllt

      5

      von

      vor einem Monat

      Hallo Sarah,

      ja das Formular habe ich mir angesehen aber war unsicher ob das für unseren Fall passt. Ganz klar sind mir die Formulierungen erhlich gesagt auch nicht.

      Vorgehen wäre dann wie folgt? 

      1. Formular ausfüllen um Nummer von Vertrag B auf Vertrag A zu übernehmen:
        • "Ich möchte die Übernahme von Rufnummern eines bisherigen Vertragspartners der Telekom am selben Standort beauftragen."
        • "Ich bestätige, dass ich mindestens 12 Monate mit der bisher nutzenden Person zusammengelebt habe.  "
        • Meldebeschienigung: Auch bei Ehepartnern mit selber Anschrift notwendig?
        • "Ihre Daten" beziehen sich wahrschienlich auf den zu behaltenden Anschlus?
        • Die Frage "Soll der neue Vertrag über ein bestehendes Buchungskonto abgerechnet werden? " verstehe ich nicht -> welcher neue Vertrag?
        • Nein, das Nutzungsrecht wurde bisher nicht aufgegeben.-> Formualr erhalten und ausfüllen
      2. Vertrag B kündigen

      Danke und leibe Grüße!

      0

      von

      vor einem Monat

      Kunde123789
      Hallo Sarah, ja das Formular habe ich mir angesehen aber war unsicher ob das für unseren Fall passt. Ganz klar sind mir die Formulierungen erhlich gesagt auch nicht. Vorgehen wäre dann wie folgt?  Danke und leibe Grüße!

      Hallo Sarah,

      ja das Formular habe ich mir angesehen aber war unsicher ob das für unseren Fall passt. Ganz klar sind mir die Formulierungen erhlich gesagt auch nicht.

      Vorgehen wäre dann wie folgt? 

      1. Formular ausfüllen um Nummer von Vertrag B auf Vertrag A zu übernehmen:
        • "Ich möchte die Übernahme von Rufnummern eines bisherigen Vertragspartners der Telekom am selben Standort beauftragen."
        • "Ich bestätige, dass ich mindestens 12 Monate mit der bisher nutzenden Person zusammengelebt habe.  "
        • Meldebeschienigung: Auch bei Ehepartnern mit selber Anschrift notwendig?
        • "Ihre Daten" beziehen sich wahrschienlich auf den zu behaltenden Anschlus?
        • Die Frage "Soll der neue Vertrag über ein bestehendes Buchungskonto abgerechnet werden? " verstehe ich nicht -> welcher neue Vertrag?
        • Nein, das Nutzungsrecht wurde bisher nicht aufgegeben.-> Formualr erhalten und ausfüllen
      2. Vertrag B kündigen

      Danke und leibe Grüße!

      Kunde123789

      Hallo Sarah,

      ja das Formular habe ich mir angesehen aber war unsicher ob das für unseren Fall passt. Ganz klar sind mir die Formulierungen erhlich gesagt auch nicht.

      Vorgehen wäre dann wie folgt? 

      1. Formular ausfüllen um Nummer von Vertrag B auf Vertrag A zu übernehmen:
        • "Ich möchte die Übernahme von Rufnummern eines bisherigen Vertragspartners der Telekom am selben Standort beauftragen."
        • "Ich bestätige, dass ich mindestens 12 Monate mit der bisher nutzenden Person zusammengelebt habe.  "
        • Meldebeschienigung: Auch bei Ehepartnern mit selber Anschrift notwendig?
        • "Ihre Daten" beziehen sich wahrschienlich auf den zu behaltenden Anschlus?
        • Die Frage "Soll der neue Vertrag über ein bestehendes Buchungskonto abgerechnet werden? " verstehe ich nicht -> welcher neue Vertrag?
        • Nein, das Nutzungsrecht wurde bisher nicht aufgegeben.-> Formualr erhalten und ausfüllen
      2. Vertrag B kündigen

      Danke und leibe Grüße!

      @Sarah S. 

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Kunde123789, 

       

      "Ihre Daten" bezieht sich auf den zu behaltenden Anschluss

      "Soll der neue Vertrag über ein bestehendes Buchungskonto abgerechnet werden" bedeutet, ob die Bankdaten quasi gleich bleiben, wie jetzt. 

       

      Viele Grüße

      Maja 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @Kunde123789 2 Anschlüsse in einem Haushalt oder 2 Anschlüsse in einem Haus und unterschiedliche Kunden ?

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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