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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Neser-Neustadt,
wenn du eine Rufnummer einem Inklusivnutzer zuordnest, dann muss diese mit den Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) des Inklusivnutzers registriert werden. Mit den Daten das Hauptnutzers bzw. mit der automatischen Konfiguration, oder mit anonymous geht es dann nicht mehr.
Um die Rufnummer wieder dem Hauptnutzer zuzuordnen, musst du dich als Hauptnutzer im Telefoniecenter anmelden,runterscrollen zu "Nutzer verwalten" und dann für die jeweilige Nummer den gewünschten Haupt- oder Inklusivnutzer auswählen. Die Hauptnummer des Anschlusses kann nicht an einen Inklusivnutzer vergeben werden und taucht in der Liste deshalb nicht auf.
Was wolltest du mit dem Einrichten eines Inklusivnutzers bezwecken? Vielleicht können wir dir dabei helfen.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke Patti,
habe den Hauptnutzer wieder ausgewählt und nach einer gewissen Umstellungszeit haben alle unsere Rufnummern wieder funktioniert.
Ein Hinweis auf diese "Umstellungszeit" wäre nicht schlecht. Das hatte ich nämlich schonmal gemacht. Da aber nicht gleich was passiert ist dachte ich, dass das so nicht geht!
Schönen Gruß
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von