3€ Disney plus abo

vor 2 Monaten

Hallo ich habe das Problem das ich nach dem Ablauf des letzten Disney plus Geschenkes das neue 3€ Abo abgeschlossen habe aber ich habe bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung bekommen aber noch keine Möglichkeit mich wieder auf mein Disney plus Konto einzuwählen...

Was kann ich tun

615

3

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten


    @m.soelch  schrieb:

    Hallo ich habe das Problem das ich nach dem Ablauf des letzten Disney plus Geschenkes das neue 3€ Abo abgeschlossen habe aber ich habe bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung bekommen aber noch keine Möglichkeit mich wieder auf mein Disney plus Konto einzuwählen...

    Was kann ich tun


    Sind noch andere Aufträge in Bearbeitung? @m.soelch 

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Monaten

    Grüße @m.soelch 

    Es kann bis zu 48h dauern.

    Ebenso kannst du auch über das Kundencenter es aktivieren.

    http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren 

     

    Oder bei Mobilfunk, unter dem entsprechenden Vertrag bei Optionen.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hey @m.soelch, 👋

     

    schön, dass du dich für Disney+ entschieden hast. Die Aktivierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wurde dein Zugang denn mittlerweile schon freigeschaltet oder benötigst du weitere Unterstützung? 😊

     

    Grüße
    Jonas

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