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8 months ago
Hallo ich habe das Problem das ich nach dem Ablauf des letzten Disney plus Geschenkes das neue 3€ Abo abgeschlossen habe aber ich habe bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung bekommen aber noch keine Möglichkeit mich wieder auf mein Disney plus Konto einzuwählen... Was kann ich tun
Hallo ich habe das Problem das ich nach dem Ablauf des letzten Disney plus Geschenkes das neue 3€ Abo abgeschlossen habe aber ich habe bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung bekommen aber noch keine Möglichkeit mich wieder auf mein Disney plus Konto einzuwählen...
Was kann ich tun
Sind noch andere Aufträge in Bearbeitung? @m.soelch
0
8 months ago
Grüße @m.soelch
Es kann bis zu 48h dauern.
Ebenso kannst du auch über das Kundencenter es aktivieren.
http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
Oder bei Mobilfunk, unter dem entsprechenden Vertrag bei Optionen.
1
Answer
from
7 months ago
Hey @m.soelch, 👋
schön, dass du dich für Disney+ entschieden hast. Die Aktivierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wurde dein Zugang denn mittlerweile schon freigeschaltet oder benötigst du weitere Unterstützung? 😊
Grüße
Jonas
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