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4 years ago
Hallo @weiland.stefanie
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Hast du denn am Tag der Bereitstellung des neuen Tarifs eine E-Mail von der Telekom erhalten, wo du dich für dein Disney+ Abo registrieren kannst, was in deinem neuen Tarif mit dabei ist?
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Accepted Solution
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4 years ago
da Disney+ in diesem Tarif enthalten ist und somit die vorherige Option entfällt, musst du dich erneut bei Disney+ registrieren.
Dazu hast du eine E-Mail mit einem Registrierungslink erhalten. Es kam am 21. August 2021 auch schon eine Erinnerung
Viele Grüße und einen schönen Abend
Marita S.
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from
4 years ago
Hallo, ich habe ebenfalls das Problem das nach Wechsel auf Magenta TV Entertain Disney + nicht mehr funktioniert. Das bestehende Abo wird nicht mehr erkannt. Ich habe aber nur eine email zur Registrierung für TV Now Premium bekommen aber nicht für Disney +. Der Wechsel fand gestern (22.09.2021) statt.
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from
4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Es freut mich sehr, dass das Problem nicht mehr aktuell ist und du Disney+ wieder nutzen kannst
Ich bedanke mich für das freundliche Telefonat & wünsche ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander M.
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Unlogged in user
from
4 years ago
Hallo, ich habe ebenfalls das Problem das nach Wechsel auf Magenta TV Entertain Disney + nicht mehr funktioniert. Das bestehende Abo wird nicht mehr erkannt. Ich habe aber nur eine email zur Registrierung für TV Now Premium bekommen aber nicht für Disney +. Der Wechsel fand gestern (22.09.2021) statt.
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3 years ago
Hallo!
Ich habe meinen Tarif gewechselt. Von TV zu Mega Stream. Netflix und RTL+ läuft ohne Probleme, ohne, dass ich mich speziell anmelden oder einen Link anklicken musste. Habe auch nie welche bekommen. Disney+ funktioniert nicht. Kann ich den Link dann doch mal kriegen?
LG, Bianca
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from
3 years ago
Hallo @Bianca12
Willkommen in unserer Community. Welche Fehlermeldung erscheint denn beim Login? Den Link kann ich gerne noch mal auf den Weg schicken, alternativ kannst du über diesen Link www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren neu aktivieren.
Viele Grüße, Nadine H.
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from
3 years ago
Es hat sich tatsächlich erledigt, ich habe den Link per Post bekommen. Danke
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