30 Jahre Jubiläumsaktion angeblich ohne Preiserhöhung, nun doch?
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
ich wurde im Januar in einem Supermarkt von der Telekom angesprochen und mein Vertrag wurde gecheckt und mir wurde eine 30-Jahre-Treue Aktion angeboten wo ich von
MagentaZuhause L mit MagentaTV MegaStream zu
MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream wechseln konnte angeblich ohne Preiserhöhung, dafür laufen 2 neue Jahre und es wäre alles ohne Haken etc. Gesagt getan und nun sehe ich, dass exakt 3 Monate nach Start des neuen Vertrages mein Grundpreis um 10 EUR steigt...wie kann das sein? Hat das was mit dem neuen Tarif zu tun? Wurde man belogen, dass es nicht teurer wird?
Wäre toll wenn das jemand checken könnte, denn mir wurde unter Zeugen ganz klar und deutlich gesagt das es kein Haken gibt, keine Preiserhöhung, ich bekomme einfach nur die schnellere Leitung und eben eine neue Vertragslaufzeit.
Ich bin sehr lange Telefonkunde und finde es immer wieder erstaunlich wie undurchsichtig irgendwelche Aktionen und Erhöhungen gibt,
wem kann ich hier wie meine Kundennummer o.ä. schicken, das das bei mir mal geprüft wird?
Gruß
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vor 2 Stunden
@ralemb
Was steht in der Auftragsbestätigung?
Ehrlich gesagt, würde ich mir nie an so einem Stand was aufschwatzen lassen. Werde ich da angesprochen, sage ich "Danke, kein Interesse" und gehe weiter. Der bei dir, war sicherlich auch keiner von der Telekom.
Für einen Widerruf, wäre es jetzt eh zu spät.
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vor einer Stunde
ich sehe grade, dass es damals eine Auftragskopie gab mit einer Firma bt-sales.de im Domain Namen und da ist der Auftrag den ich unterschrieben habe wo auf der einen Seite es nach gleichbleibenden Preis aussieht und auf der Seite 2 die info steht das ab Monat 4 der Vertrag dann 10 Euro mehr kostet. Ich schwöre auf alles das mir das so an dem iPad nicht gezeigt wurde , als ob das geschickt "verdeckt" wurde.
Es kam mir damals komisch vor weil ich eigentlich alles hinterfrage - grade an solchen Ständen - aber der 30 Jahre Treuebonus klang sinnig, mir wurde alles so gezeigt das sich kein Preis erhöht und am Ende wird man so veräppelt???
Ich hätte das nie und nimmer unterschrieben wenn ich gewusst hätte das der Vertrag teurer wird, das ist doch einfach eine Sauerei.
EDIT:
ich glaube sogar der hatte mir das gezeigt im sinne von: es wird nicht teurer sondern 3 Monate günstiger, so dass ich dachte alles klar langfristig gleich teuer und 3 Monate sparen, aber am ende blieb es 3 Monate gleich und dann steigt es um 10 EUR.
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von
vor 50 Minuten
Ich schwöre auf alles das mir das so an dem iPad nicht gezeigt wurde , als ob das geschickt "verdeckt" wurde.
ich sehe grade, dass es damals eine Auftragskopie gab mit einer Firma bt-sales.de im Domain Namen und da ist der Auftrag den ich unterschrieben habe wo auf der einen Seite es nach gleichbleibenden Preis aussieht und auf der Seite 2 die info steht das ab Monat 4 der Vertrag dann 10 Euro mehr kostet. Ich schwöre auf alles das mir das so an dem iPad nicht gezeigt wurde , als ob das geschickt "verdeckt" wurde.
Es kam mir damals komisch vor weil ich eigentlich alles hinterfrage - grade an solchen Ständen - aber der 30 Jahre Treuebonus klang sinnig, mir wurde alles so gezeigt das sich kein Preis erhöht und am Ende wird man so veräppelt???
Ich hätte das nie und nimmer unterschrieben wenn ich gewusst hätte das der Vertrag teurer wird, das ist doch einfach eine Sauerei.
EDIT:
ich glaube sogar der hatte mir das gezeigt im sinne von: es wird nicht teurer sondern 3 Monate günstiger, so dass ich dachte alles klar langfristig gleich teuer und 3 Monate sparen, aber am ende blieb es 3 Monate gleich und dann steigt es um 10 EUR.
@ralemb
Genau deswegen nie was elektronisch auf einen Tablet oder iPad unterschreiben man weiß nie was man da unterschreibt.
Dir wird keiner sein iPad direkt in die Hand drücken damit du vernünftig Durchblättern kannst
Was du da unterschreibst.
Die Tun nur kurz mit dem Finger hoch und runterziehen und sagen dann hier unterschreiben.
Aber was du da unterschreibst kann man eigentlich gar nicht wirklich erkennen.
Ich finde das es eine absolute Unsitte ist sowas Elektronisch zu unterschreiben.
Ich würde immer sagen Verträge mache ich immer nur schriftlich
Die ich mir auch vorher komplett durchlesen kann inklusiv den kleinen gedruckten.
Da werden die dann immer komplett ausweichen,
gibt's nicht mehr nur noch elektronisch.
Weil dann müssten die ja Angst haben dass du da wirklich genau erkennst was man da unterschreibt.
Wie bei dir dass das nur für drei Monate gilt.
Das gleiche ist ja mit Verträgen am Telefon.
Man liest ja hier im Forum immer wieder,
was den Leuten am Telefon versprochen wird.
Und anschließend sieht es ganz anders aus.
Im übrigen warum sollte dich jemand ansprechen damit du Geld sparen tust.
Alleine das ist schon verdächtig.
Keiner hat was zu verschenken.
Und sowas wie 30 Jahre Bonus und andere angebliche Aktionen.
Wo man dann Geld spart.
Ist alles sehr verdächtig.
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