Also, das die Telekom zweimal die Buchung unserer Anschlusses verbummelt hat - geschenkt. Das der Telekom Service Mitarbeiter beim Erstanschluss Geld pro 15 Minuten verlangt hat und sich dann einfach verabschiedet hat ohne etwas gemacht zu haben  aber den Auftrag als abgeschlossen gemeldet hat  - geschenkt. Aber das mittlerweile der 4. Speedport Pro Router hier angekommen ist, nachdem die ersten drei defekt waren (2 und 3 waren sogar Gebrauchtgeräte die gar nicht funktionierten) und jetzt der 4. Router da ist und das Bonding immer noch nicht funktioniert, das ist einfach sch****.

Wir können max. 1 Minute telefonieren, bevor die Leitung zusammenbricht. Ein fähiger (Telekom Subler) Techniker hat alle Leitungen hier diese Woche durchgemessen, es kommen die vollen 16 Mbit an. Beim Speedport haben wir zwischen 3 und 4 blaue Punkte die leuchten und wir müssten somit mind. 50 wenn nicht sogar die 100 Mbit erreichen. Trotzdem krebsen wir mit 0,06 - 8 MBit durch die Gegend. Das jetzt seit 7 Wochen nach dem Firmenumzug. Telefon geht nicht, Internet lahm oder geht nicht, wer braucht schon Corona wenn er damit auch dadurch seine Firma zumachen kann.

Unser Vermieter wohnt im gleichen Haus und hat über 1&1 100 MBit hier liegen. Der Schaltschrank ist ca. 25 meter von unserem Büro entfern. Es ist zum verzweifeln. Leider sind die Helpcenter Personen bemüht aber nicht fähig etwas zu ändern oder zu fixen. Im Logfile findet man dies übrigens ständig: 

(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

(HA004) DSL Tunnelverbindung verloren

(HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

(HA102) DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut

...

Wäre cool, wenn das mal jemand fixen kann, bevor wir hier zumachen müssen oder schlimmstenfalls umziehen müssen... Und wenn die Telekom einfach nur noch einen zusätzliche Port im Schrank für uns freischalten könnte.

Bitte Telekom, Hilfe!