Seit mittlerweile 4 Tagen haben wir weder Internet noch Telefon. Nachdem wir 3x versucht haben durch die Hotline zu kommen aber jedesmal nach mehr als 30min keinen an die Leitung bekommen, haben wir den Störungsfall online gemeldet. Dieser ist in meinem Profil bei der Telekom mittlerweile als "gelöst" eingestellt was absolut nicht richtig ist. Problem der Störung wurde "Massenstörung" angegeben. Wie kann es sein, das man 4 Tage vom Netz weg ist?
Online Shopping zur Weihnachtszeit, Hochzeitsvorbereitungen, HomeOffice da im Vertrieb und mit Büro zu Hause tätig bleibt derzeit fast komplett auf der Strecke!
Bitte um schnellste Abhilfe... Ich weiß nicht wo ich noch hinschreiben soll... Facebook, telekomhilft, Hotline unerreichbar,....
Anschlusskennung: XXXXXXXXXXXXXXXX
Florian Weiß
--------------------------------------------------------------------
Telekom hilft:
Persönliche Daten editiert. (Sven)
