49,95.- berechnet weil ich angeblich nicht zu Hause war was nicht stimmt
1 month ago
Hallo,
bei mir wäre heute ein Technikertermin zur Störungsbehebung gewesen und ich meine Frau und mein Sohn waren den ganzen Tag zu Hause.
Ich habe mit denen ausgemacht bitte vorher anrufen damit ich weiß wann er kommt, jetzt hat der Techniker angeblich angerufen mit einer 0800.. Nummer. Man sieht keinen Anruf auf dem Handy und das Handy lag den ganzen Tag neben mir, ich arbeite im Homeoffice.
Es hat nicht geklingelt und trotzdem soll ich 49,95.- Euro bezahlen.
Wenn ich das alles gewusst hätte ich gesagt ich bin zu Hause den ganzen Tag.
Ich möchte Einspruch gegen diese 49,95.- Euro einlegen das ganze ist meiner Meinung nicht gerecht.
Ich widerspreche der Forderung hiermit fristgerecht (gemäß der gesetzlichen 8-Wochen-Frist nach § 67 TKG ).
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
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1 month ago
ch widerspreche der Forderung hiermit fristgerecht (gemäß der gesetzlichen 8-Wochen-Frist nach § 67 TKG ).
Hallo,
bei mir wäre heute ein Technikertermin zur Störungsbehebung gewesen und ich meine Frau und mein Sohn waren den ganzen Tag zu Hause.
Ich habe mit denen ausgemacht bitte vorher anrufen damit ich weiß wann er kommt, jetzt hat der Techniker angeblich angerufen mit einer 0800.. Nummer. Man sieht keinen Anruf auf dem Handy und das Handy lag den ganzen Tag neben mir, ich arbeite im Homeoffice.
Es hat nicht geklingelt und trotzdem soll ich 49,95.- Euro bezahlen.
Wenn ich das alles gewusst hätte ich gesagt ich bin zu Hause den ganzen Tag.
Ich möchte Einspruch gegen diese 49,95.- Euro einlegen das ganze ist meiner Meinung nicht gerecht.
Ich widerspreche der Forderung hiermit fristgerecht (gemäß der gesetzlichen 8-Wochen-Frist nach § 67 TKG ).
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
Du hast dir mal durchgelesen was du hier machen willst?
Dann würdest du merken, dass das Quatsch ist .... die 67 bezieht sich auf was anders!
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
Hallo,
bei mir wäre heute ein Technikertermin zur Störungsbehebung gewesen und ich meine Frau und mein Sohn waren den ganzen Tag zu Hause.
Ich habe mit denen ausgemacht bitte vorher anrufen damit ich weiß wann er kommt, jetzt hat der Techniker angeblich angerufen mit einer 0800.. Nummer. Man sieht keinen Anruf auf dem Handy und das Handy lag den ganzen Tag neben mir, ich arbeite im Homeoffice.
Es hat nicht geklingelt und trotzdem soll ich 49,95.- Euro bezahlen.
Wenn ich das alles gewusst hätte ich gesagt ich bin zu Hause den ganzen Tag.
Ich möchte Einspruch gegen diese 49,95.- Euro einlegen das ganze ist meiner Meinung nicht gerecht.
Ich widerspreche der Forderung hiermit fristgerecht (gemäß der gesetzlichen 8-Wochen-Frist nach § 67 TKG ).
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
Bei der Rechnungsstelle.
Ich habe mit denen ausgemacht bitte vorher anrufen damit ich weiß wann er kommt, jetzt hat der Techniker angeblich angerufen mit einer 0800.. Nummer. Man sieht keinen Anruf auf dem Handy und das Handy lag den ganzen Tag neben mir, ich arbeite im Homeoffice.
Hallo,
bei mir wäre heute ein Technikertermin zur Störungsbehebung gewesen und ich meine Frau und mein Sohn waren den ganzen Tag zu Hause.
Ich habe mit denen ausgemacht bitte vorher anrufen damit ich weiß wann er kommt, jetzt hat der Techniker angeblich angerufen mit einer 0800.. Nummer. Man sieht keinen Anruf auf dem Handy und das Handy lag den ganzen Tag neben mir, ich arbeite im Homeoffice.
Es hat nicht geklingelt und trotzdem soll ich 49,95.- Euro bezahlen.
Wenn ich das alles gewusst hätte ich gesagt ich bin zu Hause den ganzen Tag.
Ich möchte Einspruch gegen diese 49,95.- Euro einlegen das ganze ist meiner Meinung nicht gerecht.
Ich widerspreche der Forderung hiermit fristgerecht (gemäß der gesetzlichen 8-Wochen-Frist nach § 67 TKG ).
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
Und warum hast nicht einfach geöffnet?
Abgesehen davon im Handy schonmal geschaut, ob das den Anruf einfach rausgefiltert hat?
Machen die mittlerweile ganz gerne um vor nervigen Anrufen zu schützen.
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1 month ago
Es wurde ja gar nicht geklinget
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1 month ago
Hey @RalfBl,
vielen Dank für das Gespräch.
Schön, dass du bereits alles mit den Kolleg*innen klären konntest und einen neuen Termin hast.
Liebe Grüße
Behar
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from
1 month ago
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
Hallo,
bei mir wäre heute ein Technikertermin zur Störungsbehebung gewesen und ich meine Frau und mein Sohn waren den ganzen Tag zu Hause.
Ich habe mit denen ausgemacht bitte vorher anrufen damit ich weiß wann er kommt, jetzt hat der Techniker angeblich angerufen mit einer 0800.. Nummer. Man sieht keinen Anruf auf dem Handy und das Handy lag den ganzen Tag neben mir, ich arbeite im Homeoffice.
Es hat nicht geklingelt und trotzdem soll ich 49,95.- Euro bezahlen.
Wenn ich das alles gewusst hätte ich gesagt ich bin zu Hause den ganzen Tag.
Ich möchte Einspruch gegen diese 49,95.- Euro einlegen das ganze ist meiner Meinung nicht gerecht.
Ich widerspreche der Forderung hiermit fristgerecht (gemäß der gesetzlichen 8-Wochen-Frist nach § 67 TKG ).
Wo muss ich den Einspruch einlegen hier ?
Hier eher nicht
Geh zu Telekom kontakte...Suche per Beschwerde..Das webformular
@RalfBl
Geklingelt hat auch niemand?
Adresse ok..
Korrekte nummer hinterlegt
Smartphone war nicht im flugmodus,nichtstören
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1 month ago
iPhone? Unbekannte Nummern werden glaube ich mittlerweile standardmäßig stummgeschaltet. Ist das bei dir eventuell so eingestellt?
Das keiner geklingelt hat ist komisch. Klingel mit dem Name beschriftet, der bei der Telekom angegeben ist inkl. Nachname?
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